15 Ekim 2016

Passolig Telefon Numarası Güncellenmiyor...

2 sene önce aldığım Passolig'i pazar günü maça gitmek için süresini uzatmam gerekti. Bunun için Passolig'in sitesine girdim ve t. c. Kimlik numarası ile telefon numaramı girdim ancak hata verdi. Passolig'i aldığım zamanki telefon numaramı değiştirmiştim ve bunu güncellemek için siteye baktığımda 08**** numarasını aramamı gerektiğini anladım. Numarayı aradım ve telesekreterin dediklerine göre sayıları tuşladım. Telefon numarasını güncellemek için şifre istiyor ve şifreyi eski numaraya gönderiyor. Yeni şifre almak için girdiğimde de telefon numarasını girin diyor yeni numarayı girince hatalı diyor, eskiyi girince şifreyi eski telefona gönderiyor. Şifresiz devam edin kısmından süresini uzattım fakat maça bilet alamıyorum bu hata yüzünden. Ayrıca bir süre sonra müşteri temsilcisine bağlanıyor diyor fakat arama sonlanıyor, bağlanmıyor.

Berkay 246 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın DEDE, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 16/10/2016 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın DEDE, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön