Passolig Sitesine Üye Girişi Problemi.

Burcu S. |

Kombine devri için passo.com.tr adresinde üye girişi yapmaya çalışırken e-posta adresimin sistemde kayıtlı olmadığı uyarısını aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Haftalardır defalarca görüşme yapmamıza, e-posta adresimi defalarca güncellediklerini söylemelerine rağmen hala sisteme giriş yapamıyorum. Maça gitmek isteyen ve kombinemi kullanmak isteyen arkadaşım bunun için Passolig kart dahi almasına rağmen kombine devrini gerçekleştiremediğim için maça gidemedi ve ben mahcup duruma düştüm. Bu kadar basit bir problemi çözemeyen Passolig ekibini kınıyorum.

Etiketler :

Web Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burcu S.
    17 Aralık
    20:10

    defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yardım almaya çalıştık demek ki direk buraya şikayetimizi bildirmemiz gerekiyomuş

  • 15 Aralık
    14:00

    Müşterimiz ile 15/12/2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüştür.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri