Passolig Sistem Hatasını Bize Yüklüyorlar...

Göksel G. |

Passolig'den Fenerbahçe Spor Kulübü logolu kart başvurusunda bulundum, fakat tarafıma logosuz kart gönderilmiş. FB Spor Kulübü de kombine aboneliğinde öncelikli olarak FB logosu taşıyan Passolig kartlarına satış yapıyor.

Fenerbahçe Spor Kulübü logolu kartlar daha ucuz olduğu için tarafımdan fazla para alınarak logosuz kart gönderilmiş. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde yapacak bir şeylerinin olmadığını yeniden üyelik başvurusunda bulunmam gerektiğini ilettiler.
Logosuz kart değil kendi kulübümün logolu kartını istiyorum.
Hatasını düzeltip yeni logolu kart göndermek yerine benden tekrar para ödeyerek yeni başvuruda bulunmamı isteyen Passolig firmasından şikayetçiyim!

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    16:03

    Sayın Gökbaş,

    Şikayetiniz ile ilgili sizi 30/07/2015 tarihinde aradık ancak ulaşamadık.

    Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Ayrıca, talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Göksel G.
    29 Temmuz
    00:57

    Gittim passo yerinize yeni kart aldım maça görmedim 20 dk bunedir ya milletler dalgami geciyorsunuz hem iki kere para osledim birde rezillik cektiriyorsunuz resmen dalga geciyorsunuz bu nasıl bir çalışma düzeni nasıl bir sistem? Verilen paralar nereye gidiyor!

  • 28 Temmuz
    10:48

    Sayın Gökbaş,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri