Passolig Öncelikli Bilet Haklarınız Şu Anda Devam Eden Başka Bir Rezervasyonda Kullanılıyor....

Hakan T. |

Passolig'ten bilet almak her zamanki gibi mümkün değil. Fenerbahçe-Shaktar maçında uygun bileti bulabilmek için 3 saat bilgisayar başında beklemiş ve biletler çıktığında bu hata ile karşılaşıp bileti ancak 2 saat sonra alabilmiştim.

Fenerbahçe-Bursa maçında aynı hata ile yeniden karşılaştım ve taraftar kartı ile öncelikli satış hakkımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinde ise canlı bir temsilci yok.

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    13:27

    Sayın T. ile 20/09/2015 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 17 Eylül
    10:03

    Sayın Teber,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri