25 Ekim 2016

Passolig O Kart Buraya Gelecek!

İlk öncelikle bir dizi şikayette muzdarip olduğumu sizlere belirtmek isterim. Passolig sahibi omak istedim. Bir hevesli ödedim ve kartımı almayı bekledim. Fakat aradan çok uzun bir zamanda geçti ve kart hala elime ulaşmadı. Müşteri çağrı merkezini arayıp kontrol etmek istedim ki ne mümkün! Bir piramit kurulmuş hangi tuşa bassam robot beni önceki menüye geri atıyor. İnternet sitesinden baktım dağıtımda gözüküyor. 14.10.2016 tarihli dağıtım.

Ne gönderi kodu ne de kurye firmasının bilgileri var. E-mail ile tarafınıza ulaşmaya çalıştım, gelen cevap e-mail gönderi kodu ve firması yazıyor gönderi kodu yanlış! Yazılarak tarafıma bildirilmiş. Kurye firmanız zaten sorun ötesi! Bir kurye firması düşünün adı Kuryenet adını yazdığınız an 1 milyon Google şikayet araması var, ben şirket sahibinin yerinde olsam kapatırdım o şirketi. Kartımı gönder!

Hasan 522 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın D., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 26/10/2016 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 25 Ekim 2016

    Oradaki müşteri hizmetleri formunu 4 sefer doldurdum... Sizden gelen mailleride paylaşabilirim.

  • Passolig Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın D., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 25 Ekim 2016

    Kuryenet eğer göndermez ise tüketici haklarına şikayet edeceğim. Gönderi kodu:6062813003054

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön