27 Temmuz 2015

Passolig Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

Passolig kartımı kaybettim. 1 haftadır. Mütemadiyen 4 saatte bir müşteri temsilcilerini arıyorum. Hafta sonu diye çalışmadıklarını düşündüm. Tüm hafta aradım yine aynı. 0 850 724 3344 Numarasını arıyorsunuz. Kartım yok. Kart işlemleri için bilgi isteniliyor. Kartımın son kullanım tarihi gibi. Kaybettiğim için bilmiyorum. Daha sonra Müşteri temsilcisine bağlanacaksınız diyor. Hat kapanıyor. Farklı telefonlarda dahil olmak üzere denedim. Şimdi Salı günü fenerbahçe maçı var. Ben maç günü stadyumda 2 saat maç günü bilet kuyruğuna girmek istemiyorum. Facebook sayfasından yetkililere ulaştım. 1 gün oldu bana geri dönüş yapacaklarını söyledikler. Kimse aramadı, sormadı. Yardım talep ediyorum.

Murat 367 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Sayın P. ile 27/07/2015 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Sayın Polat, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön