Melih T. Teşekkür Mesajı

Telefon ile ulaştılar. Ancak böyle bir kolay işlem için bu kadar zaman harcanmamalıydı. Sistemi geliştiremediğiniz sürece teşekkür etsek ne fayda. Yine de sorunu çözdüğünüz için teşekkürler.
Kalıcı çözümler üretmeniz ümidiyle.

Passolig Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum..

Melih T. |

Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Telefon aboneliğinden dolayı SMS ile şifre alamıyorum, telefon numaramı değiştirmek için arıyorum telesekreterin yönlendirmesiyle işlem yapıyorum. Tek kullanımlık şifrem de operatör değişikliği yaptım diye bana ulaşmıyor. Telefon numarama gelmeyen şifre nedeniyle ne maç bileti alabiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Boşuna almış olduğum bir Passolig kartım var. Aldığıma da alacağıma da pişman oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih T.
    15 Mart
    10:22

    Telefon ile ulaştılar. Ancak böyle bir kolay işlem için bu kadar zaman harcanmamalıydı. Sistemi geliştiremediğiniz sürece teşekkür etsek ne fayda. Yine de sorunu çözdüğünüz için teşekkürler.
    Kalıcı çözümler üretmeniz ümidiyle.

  • 15 Mart
    10:19

    Sayın TOPHANECIOĞLU ile 15/03/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 10 Mart
    16:46

    Sayın TOPHANECIOĞLU,

    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri