24 Mart 2015

Passolig Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Beyanda Bulunuyor.

Passolig müşteri hizmetleri 21.03.2015 tarihinde beni arayarak kartımın basımının tamamlandığını ve Kuryenet firmasına teslim edildiğini söyledi. Kartın takibi için Kuryenet firmasını aradım. Gönderimin merkezde olduğunu söylediler. Şikayetvar.com üzerinden yazdığım şikayete istinaden Kuryenet, tarafından randevu alınıp kartın teslim edileceği bilgisini paylaştı. Ardından Kuryenet firmasının bana göndermiş olduğu mail resimdedir. Kartımın hala basım aşamasında olduğunu söylüyorlar. İnsanları yanıltmaktan vazgeçin yaptığınız işi doğru düzgün yapın doğru bilgilendirin. Acil çözüm için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Celal Ö. 162 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Müşteri Temsilcisi27 Mart 2015

    Sayın Ö. ile 27/03/2015 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Müşteri Temsilcisi24 Mart 2015

    Sayın Özcan, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön