29 Haziran 2016

Passolig Kullanılabilir Bakiye Sıkıntısı!

Passolig kartıma 698 TL yükleme yaptım fakat kullanılabilir bilir bakiye kocaman bir sıfır gözüktü. Asıl ilginç olanı ise alışveriş bakiyesinde gözükmesi ama kullanılabilir bakiye sıfır olduğu için işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana farklı farklı bilgiler sundular. Şu anda sistemde güncelleme olduğundan bilgilerinize ulaşamıyoruz daha sonra tekrar arayın (2-3 defa böyle söyledi). En ilginç olanı ise vergi borcunuzdan kaynaklanan bir bloke olduğunu söylediler. Bende sorgulama yaptığımı böyle bir şeyin imkansız olduğunu iletim. Fakat sorunum 1 haftadır bir adım bile ilerlemedi. İlgisiz ve şüpheli bir firma.

Kerime 107 Okunma

Cevaplar

  • Kerime'nin Teşekkür Mesajı09 Temmuz 2016

    Sorun çözüldü. Teşekkür ederim

  • Passolig Temsilcisi04 Temmuz 2016

    Sayın ÇAKIR ile 30/06/20216 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi30 Haziran 2016

    Sayın ÇAKIR Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön