Passolig Kredi Kartım Bilgim Dışında Kullanılmış!

Mustafa M. |

Konyaspor-Beşiktaş Türkiye kupası maçını kombine sahiplerine öncelikli satışa çıkardılar. Stad gişesinden de alma zorunluluğu getirdiler. Gişeden nakit ödeyerek biletimi aldım, ancak bilgim dışında, pos cihazına şifre girişi yapmadığım halde bir de kartımdan bilet bedelini tahsil ettiler.

Bilgim dışında kartım kullanılıyor ve ben bu harcamayı günler sonra telefonuma gelen mesaj ile öğreniyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala bir sonuç alamadım, büyük bir ihtimal ile de alamayacağım. Hayatımda gördüğüm en amatör bankacılık ile karşı karşıyayım. Ligler bittiğinde de kredi kartımı kapatıp ön ödemeli karta geçiş yapacağım.

Etiketler :

Bilet Fiyat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    14:18

    Sayın M. ile 29/03/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa M.
    29 Mart
    14:10

    Az önce aradılar, nakit ödemeye ilişkin elinizde makbuz yoksa yapacağımız bir şey yok dediler. Bir banka düşünün, mükerrer tahsilat yapıyor ve bunu sistmelerinde göremiyor. Bakkal dükkanı daha iyi işletilir herhalde. Aman Passolig falan alacaksanız ön ödemeli kartı tercih edin. Kredi kartı falan alıp mağdur olmayın, adamlar bilginiz olmadan para falan çekerler. Bir de Passolig lütfen bu mesaja otomatik cevap vermesin sanki çok düzgün çalışıyorlarmış gibi.

  • 29 Mart
    13:33

    Sayın MUSTAFA,

    İlettiğiniz şikayetle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.

    Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.

    Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için dilerseniz siz de 0850 724 3344 nolu telefon numarasından Passolig Müşteri Hizmetlerini arayarak bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa M.
    24 Mart
    16:04

    Utanmadan hala incelemeler devam ediyor diye SMS gönderiyorlar. Uzay mekiği inceliyorlar sanki.

  • 23 Mart
    16:35

    Sayın MUSTAFA,

    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri