Passolig Kartımı Teslim Alamadım!

Gündüz P. |

Temmuzun 2. haftasından beri kartımı teslim alamadım banka kartı olmasına rağmen başkasına teslim edilmiş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın aktif edildiği o zaman iptal edelim kartınızda hala teslim edilmediyse Passolig gişesinden cüzdan ödemeli kart alın dediler bende stat gişesine gidip cüzdan ödemeli kart istedim ücret talep ettiler.

İki defa kart parası vermek istemedim müşteri hizmetlerine sorduğumda ücretsiz olacağını söylemişlerdi. Aradım bir daha banka kartı olarak tekrar gönderim sağlandığı cüzdan kart alamayacağımı söylediler ama bir başka müşteri temsilcisi alabileceğimi söylemişti. Passolig'ten bıktım artık müşteri temsilcileri beni yalancı çıkardı.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    10:22

    Müşterimiz ile şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 24 Ekim
    15:48

    Sayın Gündüz Paşo ;

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 24 Ekim
    12:55

    Sayın Gündüz Paşo ;

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri