24 Ekim 2014

Passolig Kartımı Teslim Alamadım!

Temmuzun 2. haftasından beri kartımı teslim alamadım banka kartı olmasına rağmen başkasına teslim edilmiş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın aktif edildiği o zaman iptal edelim kartınızda hala teslim edilmediyse Passolig gişesinden cüzdan ödemeli kart alın dediler bende stat gişesine gidip cüzdan ödemeli kart istedim ücret talep ettiler.

İki defa kart parası vermek istemedim müşteri hizmetlerine sorduğumda ücretsiz olacağını söylemişlerdi. Aradım bir daha banka kartı olarak tekrar gönderim sağlandığı cüzdan kart alamayacağımı söylediler ama bir başka müşteri temsilcisi alabileceğimi söylemişti. Passolig'ten bıktım artık müşteri temsilcileri beni yalancı çıkardı.

Gündüz 1.527 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi28 Ekim 2014

    Müşterimiz ile şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi24 Ekim 2014

    Sayın Gündüz Paşo ; İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi24 Ekim 2014

    Sayın Gündüz Paşo ; Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön