Passolig Kartımı Göndermiyor.

Sururi Ç. |

22.04.2014 tarihinde Passolig kartımın bedelini yatırmama hatta dekontunu fax olarak göndermeme rağmen kartımı göndermiyorlar. 10 kere müşteri hizmetlerini aradım. Konuşmalarımızda arkanızdan sesler geliyor bir daha arayın lütfen gibi kelimeler kullandılar ve sonra kapattılar. Tc kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum fakat telefon numarası yanlış diyor çözümde bulunamıyor şikayetçiyim.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sururi Ç.
    11 Haziran
    22:47

    sizin müşteri temsilcinizle defalarca görüştüm ben sizin telefonunuzu bir sefer açamadım diye ben ulasılmazmı oldum. müşteri temsilciliğinizdeki çalışanlardan enaz size yirmi kişinin adını yazabilirim ben artık onların çoğunu işmende olsa tanıyorum siz bunları bırakında benim sizden talep ettiğim ve ödemesini yaptığım passolik kartımı gönderin

  • 10 Haziran
    16:01

    Sn . Sururi Çıragöz,

    Passolig kartınız ile ilgili yaşadığınız sorunun çözümü için yaptığımız aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Şikayetinizin sonucu hakkında detaylı bilgi almak için 0850 724 3344 numaralı iletişim merkezimizi aramanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla.

    Passo Müşteri Hizmetleri