14 Ekim 2014

Passolig Kartım Hala Teslim Edilmedi!

25 ağustosta Passolig'e başvurdum. 3 gün sonra kartınız gişelere geldi hafta içi 6 ya kadar alabilirsiniz şeklinde mesaj geldi, 1 hafta sonra gittiğimde kartımın aslında gelmediğini öğrendim. Müşteri hizmetleri yanlışlık olduğunu ve kartın kuryede olduğunu belirtti ve bir buçuk aydır da kart kuryede. 1 ay kartı gönderin diye yalvardım resmen, umurlarında bile olmadı.

İki haftadır da hiç bir hizmet görmediğim hatta mağdur olduğum için para iadeli kart iptali istedim. Parayı vermeyeceklerini söylüyorlar ve kart nerede diye sorduğumda da hala kuryede diyorlar dalga geçer gibi. Paramı aldılar ve kartı göndermiyorlar.

Bilge 1.192 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2014

    Müşterimize ait 2745644 Nolu şikayet ile takibi yapılmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön