31 Ekim 2016

Passolig Kartım 1 Senedir Teslim Edilmedi, Yıllık Sürem Dolduğu İçin Maçlara Gidemiyorum!

Passolig başvurumu geçen yıl yapmıştım ve kartımın teslim adresini Fatih Terim Başakşehir stadyumu olarak seçmiştim. Passolig'in kendi sitesinde kartın kurye ile stada teslim edildiği yazıyor ancak defalarca üstüne basarak söylüyorum. Defalarca gerek bizzat giderek gerekse de telefonla arayıp sorgulamama rağmen stad yetkilileri kartın kendilerinde olmadığını söylediler. Ben de durum böyle olunca 1 sene boyunca tek geçişlik kartla maçlara gitmek zorunda kaldım. Ancak kartımın yıllık kullanım süresi 1 ay kadar önce doldu. Uzatabilmem içinde kartın üstündeki bilgilere sahip olmam gerekiyor. Fakat kartım olmadığı için süreyi uzatamıyorum ve bu sebeple de bu yıl hiçbir maça gidemedim. Passolig'i birçok kez aradım bir çok mail yolladım hep geçiştirip "ilgileneceğiz" demekten başka bir şey yapmadılar. Artık birileri sesimi duysun. Maça gitme özgürlüğüm resmen elimden alındı. Artık yeter!

Oğuzhan 280 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı02 Kasım 2016

    Sorunum 3 gün içerisinde çözüldü. İlgili yetkililere teşekkür ediyorum

  • Passolig Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın K. ile 02/11/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın K., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön