Passolig Kart Kuryeye Teslim Edilmiş Ama Gelmiyor!

Eray C. |

13.04.2016 tarihinde Passolig kartı parasını ödeyip aldım. 15 gün içinde gelir dediler. 21.04.2016 tarihinde kargoya verilmiş. Çalıştıkları kargo firması Kuryenet'in merkezi İstanbul'da ve bu kart bana bir türlü gelmiyor. Zaten 1 haftadır "Kart basım aşamasında" gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, teyp takmışlar otomatik olarak sürekli "Kartınız kargoya verildi. " deyip duruyor. Bu kart nerede? Bir kere şikayet ettik güya aramış olmak için bir kere çaldırıp kapadılar telefonu ve aradık diyorlar. Kartımı istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    16:35

    Sayın C. ile 26/04/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 25 Nisan
    09:13

    Sayın CAVDAR,

    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri