Passolig Kart Kullanım ve Gönderim Ücreti Aldı.

Ali İhsan B. |

2 ay önce Passolig internet sitesinden maçlar için Kredi kartı talebi yaptım. 1 gün sonra kredi kartı talebime olumsuz yanıt geldi,yerine talebim olmayan banka kartı gönderileceği belirtildi ama ben banka kartı istemediğimi ve başvurumun iptal edilmesini istedim. Başvuru sonucumun olumlu mu olumsuz mu olacağı belli olmadan ve tarafıma herhangi bir kredi yada banka kartı gönderilmeden Passolig tarafından diğer kredi kartımdan 30.50 TL kart kullanım ve gönderi ücreti diye kesinti oldu. 09.06.2014 tarihine kadar tam 7 kez aramama ve kesilen ücretin iadesini istememe rağmen, kayıt açtık, biz size döneceğiz denmesine rağmen hiç bir dönüş olmadı.

Etiketler :

Komisyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    13:40

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülerek ücret iadesinin 12 Haziran 2014 tarihinde hesabına yansıyacağı yönünde bilgi paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Passo Müşteri Hizmetleri

  • Ali İhsan B.
    13 Haziran
    18:38

    Allah beni bir daha Passolig firması ile kesinlikle muhatap etmesin.Yüzlerini şeytan görsün

  • 12 Haziran
    15:05

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülerek ücret iadesinin 12 Haziran 2014 tarihinde hesabına yansıyacağı yönünde bilgi paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Passo Müşteri Hizmetleri