Turan Ç. Teşekkür Mesajı

Şikayeti buraya yazdıktan bir gün sonra firmaya iletildi ertesi günün sabahında beni arayıp yardımcı oldular ve kartı telefonda iptal ettiler. Teşekkür ediyorum

Passolig Kart İptali.

Turan Ç. |

Ben daha önce logosuz bir adet kart satın aldım fakat emniyetin bazı maçlarda yaptığı yaptırımlar sonucu Beşiktaş'ın maçlarına gidemedim. Bu sene aynı şekilde mağdur olmamak için bu logosuz kartı iptal edip Beşiktaş logolu bir kart satın almak istiyorum çünkü emniyet bazı maçlar için ''Beşiktaş logolu kart dışında kartı olanlar maça alınmayacak '' diyebiliyor provokasyona yer vermemek için. Passolig müşteri hizmetlerini aradım fakat bana ikinci bir kart alabileceğim tekrarlanıp duruldu derdimi anlatamadım. Zaten telesekreter dışında biri ile konuşmak bile mucize gibiydi. Sonuçta hiçbir yardım alamadım, kartı nasıl iptal edebileceğim hakkında.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turan Ç.
    29 Ağustos
    10:33

    Şikayeti buraya yazdıktan bir gün sonra firmaya iletildi ertesi günün sabahında beni arayıp yardımcı oldular ve kartı telefonda iptal ettiler. Teşekkür ediyorum

  • 29 Ağustos
    10:28

    Sayın Ç. ile 29/08/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 29 Ağustos
    09:14

    Sayın Ç.


    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri