Passolig Kart Elime Ulaşmadı.

Nevzat Görkem B. |

2 mayıs günü Passolig kartına başvurdum. 3 mayısta kredi kartımdan para çekilip bana kargolandı denmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bugün 4 haziran 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana geri dönülmesi için herhangi bir geri dönüş olmadı. Kartımın iptal edilmesini istedim herhangi bir işlem olmadı ve kesilen kart ücretinin iadesi de olmayacağı söylendi ve dalga geçer gibi iki gün daha beklemem söyledi . Ben böyle laubali bir firmayla hiç çalışmadım.

Etiketler :

Teslimat Problemi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    15:50

    Sn . Harun Kara,

    Passolig kartınızın teslimatı ile ilgili Yaşadığınız sorunun çözümü için yaptığımız aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Aktif İletiye 10.06.2014 tarihi itibarı ile bilgi iletilmiştir. Şikayetinizin sonucu hakkında detaylı bilgi almak için 0850 724 3344 numaralı iletişim merkezimizi aramanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla.

    Passo Müşteri Hizmetleri