Passolig İnternet Şubesine Giriş Yapılmıyor.

Ümit K. |

Daha yeni aldığım kredi kartlı Passolig kartım internet şubesi giriş yapamıyorum. Sorunumu çağrı merkezindeki neredeyse bütün kişilere anlattım ama kaç gündür geri dönüş yapılmıyor. İletişim@passolig.com.tr adresine mail atın dediler attım.

Çağrı merkezine bağlanırken her defasında T.C Kimlik numaramı yazıyordum, sonra şifremi artık şifremi de kabul etmiyor. Çağrı merkezindeki kişiler şifrenizle ilgili sorun yok diyorlar. Hep bir bahanelerle geçiştirme. Kredi kartımı kullanmaya başlamadan bütün sorunlarla karşılaştım. Hala beklemedeyim. Sorun inşallah seneye çözülür.

Etiketler :

Web Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    15:28

    Sayın K. ile 11/06/2015 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 11 Haziran
    15:01

    Sayın Kaya,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri