Passolig Cüzdan Kartımı Alışverişlerimde Kullanamıyorum.

Nesrin A. |

Passolig cüzdan kartımda bakiye bulunmasına rağmen postan çektiğimde red onaylanmadı hata: 0062 diyerek işlemi onaylamıyor. Galiba bloke var kartımda. Hatanın bir an önce giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nesrin A.
    16 Eylül
    16:20

    21 Ağustos tarihinde Passolig cüzdan kartıma inceleme yapılacak diyip bloke kondu. Aradan 25 gün geçmesine rağmen halen bir dönüş olmadı 410 TL. bakiyem var ve 25 gündür kullanmıyorum kartımı ne maç bileti ne de alışveriş yapabiliyorum. Tarafıma uygulanan blokenin bir an önce kaldırılmasını istiyorum.

  • Nesrin A.
    08 Eylül
    13:21

    15 gün oldu halen bir dönüş yapılmadı. Nasıl bir inceleme bu merak ediyorum altı üstü 4-5 tane işlem yapıldı kartımla. Ayrıca bloke konduğundan dolayı karttaki 411 TL para da rehin kaldı kullanamıyorum. Kısacası mağdur edildim.

  • 27 Ağustos
    11:31

    Sayın A. ile 24/08/2015 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Nesrin A.
    24 Ağustos
    20:24

    Bugün arayıp işlemlerinizi inceleyeceğiz dediler neymiş migrostan alışveriş yapmışım, bir de yükleme yapılan kartları inceleyeceklermiş işlemlerin hepsini 3d secure ile yapıyorum halen nesini inceleyecekler çok merak ediyorum. Uzak durulası banka Aktif Bank

  • 21 Ağustos
    12:48

    Sayın ADIGÜZEL,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri