19 Ekim 2016

Passolig Çalışanlarının Hatası Nedeni İle Maça Giremiyorum...

Kombine yüklü olan kartımın optik okuyucudan geçmemesi nedeni ile müşteri hizmetlerinden kargo ücretini ödeyerek yenileme talebinde bulundum ancak çalışmayan kartımı iptal edip yerine başka bir takımın logosunun basılı olduğu kart gönderdiler. Hatanın düzeltilmesi ile ilgili her aramamda, incelendiğini beyan ediyorlar. Tabi ki bu arada geçen süre zarfında kombine sahibi olmama rağmen takımıma ait bir Passolig kartı basmadıkları için tek geçişlik pass kartı da alamıyorum, dolayısı ile kurumun hatasından dolayı kombine sahibi olmama rağmen maça giremiyorum ve mağdurum.

Hasan 574 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın KÜÇÜKAKIN, Şikayetinizle ilgili sizi 19/10/2016 & 20/10/2016 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 3344 nolu telefon numarasından Passolig Müşteri Hizmetlerini arayarak bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın KÜÇÜKAKIN, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön