01 Kasım 2016

Passolig Çalışanlarından Rahatsızım!

TT arenada bulunan Passolig kartımı istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana bunun için bir kargo ücreti ve adres istediler. Aradan 1 ay geçti Passolig kartım gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. N.. adlı müşteri temsilcisi kartımın yanlışlıkla tekrar gişeye gönderildiğini ellerinden bir şey gelmediğini yarın ararsam bana kartımın durumunu söyleyeceklerini anlattı.

Ertesi akşam aradığımda müşteri hizmetleri ellerinde bir bilgi olmadığını kartımın Aktif Bank'ta olduğunu söyledi. Bu nasıl fiyaskodur. Bir kart 1 ayda İstanbul içine nasıl gönderilemez? Bir de bunları ararsanız en az 15 dk. Melodi dinlersiniz. Arkadaşlar yatmakla meşgul. Bunu okuyan yetkili birisi varsa devletin parasının nasıl boşa harcandığını ne kadar saçma işlere harcandığını görsün ne gerek var Passolig kartına.

Tuğrul 486 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi07 Kasım 2016

    Sayın B. ile 07/11/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Tuğrul 01 Kasım 2016

    Öncelikle sayın b. Kim? Sonra ben bu şikayeti yazmasam arayacakmıydınız? Ve diğer saçmalık neden her arayan m. h. Görevlisi benim aciliyetimi bir başkasına iletiyor? Benim Passolig kartım nerede? Bana ne zaman ulaşacak? Birde vaktiniz olursa Passolig denen zımbırtı ne işe yarar kimleri zengin eder? Yardımcı olursanız iyi olur tekrar a. b. v. Passolig

  • Passolig Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın B., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön