25 Ekim 2016

Passolig Çağrı Merkezi Yetersiz Kalıyor!

Malum birçok banka sistemine benzer çağrı merkezi sistemi yok 3'e bas, yok 5'e baş diye diye fıtık eder insanı! Ancak Passolig'in çağrı merkezine ''0'' kayıp çalıntı kart bağlantısı dışında ulaşmak o kadar zor ki! Onda da işlem yapmıyorlar zaten. 20 dakikadır tarafıma ait olmayan işlemi bildirmek için yırtınıyorum. İlgili menülerden çağrı merkezi için şu tuşa basın sesini duymak için çabaladım. Nereye kadar gizlediler ise.

İki defa ''0'' a basıp saygısız t*** hanımdan çok bilir olarak cevap alarak ulaşmaya çalışsam da olmadı. B***hanım ''4-2-4 yaparsanız bağlanırsınız'' dedi. Denedim olmadı. T*** hanım kadar saygısızca olmasa da izah etti. T*** hanım da sistemlerinin acizliğini bilmiyor sanki de ''bana 1-1-1 yapın bağlanın'' dedi. Cumhurbaşkanına ulaşmak bu kadar zor olmasa gerek. Bu nedir be! İnsanı sınır hastası yaparsınız. Konyaspor'un kazancı olmasa yakınınızdan geçmem passo!

Mustafa 137 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın B., Şikayetinizle ilgili sizi 26/10/2016 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 3344 nolu telefon numarasından Passolig Müşteri Hizmetlerini arayarak bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın B., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön