27 Ağustos 2014

Passolig Bloke Sorunu Hala Çözümlenmedi.

Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiç bir sonuç alamadım. İlk önce cep telefonuma onay kodu gelmediği gerekçesiyle aramıştım. Onu çözemediler daha sonra kartım bloke oldu onuda çözemiyorlar. Her aradığımda çağrı kaydınızı oluşturdum daha sonra tekrar geri dönüş olacaktır diyorlar.

Geri dönüş sağlandığında kartımın blokeden kalktığını söylediler ama bir baktım ne blokeden kalkmış, nede başka bir çözüm bulunmuş. Bilgisiz, yetersiz müşteri hizmetlerini dikmişler arayanları sürekli mağdur edin kesinlikle çözüm üretmeyin demişler ki kimse çözüm üretmiyor. Çok zor bir şey istemiyorum. Kartımın blokeden kalkmasını ve üye olmam için gerekli onay kodunu tarafıma almak istiyorum.

Yiğit 1.544 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2014

    Müşterimiz ile 28.08.2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön