Passolig Biletim İptal Edilmiş!

Halit K. |

03.03.2015 tarihinde Fenerbahçe-Galatasaray maç biletim Passolig kartıma tanımlandı fakat web sayfasında da gözükmedi. 04.03.2015 tarihinde 08:23'de müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda biletimin kartıma tanımlandığı yoğunluktan dolayı problem yaşanmış olabileceğini ancak biletinizin alındığı yönünde bilgi verildi.

05.03.2015 tarihinde tekrar web sayfasında biletlerim kısmını kontrol ettim ancak yine gözükmediğini gördüm. 05.03.2015 12:10'da müşteri temsilcisini tekrar aradığımda karta bilet tanımlanmadığı yönünde oldu. 2 gün bana farklı cevap verildi. Kısacası mağdur edildim. Her türlü hukuksal yola başvuracağım.

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    11:15

    Şikayetiniz ile ilgili sizi 11/03/2015 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Ayrıca, talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 09 Mart
    18:41

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.

    Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 07 Mart
    15:49

    Sayın Köle,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Passolig Müşteri Hizmetleri