Passolig Bilet Parası İade Edilmiyor.

Alper P. |

Konya Torku (Konya Şeker) spor Passolig kartı için başvuru yaptım. Başvuru süreci içerisinde kartın hesabına 27 TL bilet parası yükledim. Sonradan fikrimi değiştirdim ve kartımı iptal ettirdim. Kartın ücreti olan 20.50 TL tarafıma iade edildi ama kart içerisine yüklemiş olduğum 27 TL iade edilmedi. Passolig müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de iade işlemlerini başlattık dediler ama halen tarafıma 27 TL ücreti iade etmediler.

Etiketler :

Ücret İade Üyelik Çıkış/İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    17:17

    Müşterimiz ile 25/12/2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüştür.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Alper P.
    25 Aralık
    16:09

    Sayın Passolig Müşteri Hizmeti;
    Ben müşteri hizmetinizle 5'den fazla görüşme yaptım. Bu görüşmelerin hepsini sizde kayıtlı olan cep telefonum üzerinden gerçekleştirdim.

  • 24 Aralık
    10:54

    Sayın Alper Peri;

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 24 Aralık
    10:19

    Sayın Alper Peri;

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri