25 Ekim 2016

Passolig Bilet Alamama / Müşteri Temsilcisine Ulaşamama.

İlk defa Passolig başvurusu yaptım. 4 kişi için 160 TL ödedim. GS Passolig aldım ancak bu Passolig ile Adanaspor - Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Passolig'leri tarafsız olan ile değiştirmek istiyorum ama bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Anlamsız yönlendirmeler yapılıyor çağrı merkezini aradığımda. Belki buraya bir şikayet yazınca siz bana ulaşırsınız. Gerçekten kötü bir çağrı merkezi sisteminiz var. Yazık bu millete sizin gibi adamlarla imtihan oluyorlar.

Abdullah 342 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın T., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 26/10/2016 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Abdullah 25 Ekim 2016

    Saatlerdir Passolig den bir geri dönüş bekliyorum ama hala yapılmdı. Ben de kendi imkanlarımla bir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak şikayetimi tamamlamadan beni konuyla ilgili yönlendireceğini söyleyip ana menüye geri gönderdi. Eylül hanımefendi neden bunu yaptı anlam veremiyorum ve şu an çıldırmak üzereyim. Kendi halime gülüyorum. Paranın satın alamayacağı şeyler de varmış diye acıklı ve soğuk espiriler yapıyorum. Allah belanızı versin bütün Passolig çalışanları ve en çok da bunu Türk halkının başına bela edenlerin belasını versin yaradan! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

  • Abdullah 25 Ekim 2016

    Bir telefon edin bari de bir derdimi anlatayım ne kadar ilgisizsiniz. Umarım bu şikayet herkese açık yayınlanıyordur. Herkes görsün isterim bu adamların nasıl bir firma olduğunu. Bu maça bir çocuk istiyor diye gitmeye çalışıyorum. Ama bir daha asla maça gitmeyi düşünmüyorum. Gidebilirsem bu son maçım olacak inşallah.

  • Abdullah 25 Ekim 2016

    Şikayeti inceleek ne kadar sürüyor acaba? Bu arada buraya şikayet oluşturmadan önce hem verdiğiniz numarayı aradım hem de iletişim formunu doldurup gönderdim ancak hiçbir şekilde bir geri dönüş olmadı.

  • Passolig Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın T., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön