24 Ekim 2016

Passolig Başvuruda Alınan Ücret İadesi...

Passolig kredi kartına başvurdum. Kredi kartımdan 39 TL gibi bir rakam ücret aldılar. Kredi kartımı onaylamamışlar bana bankamatik kartı gönderiyorlar. Bende iade ettim ve iptalini istedim. Beyefendileri arayıp çağrı merkezinden ulaşmak bir dert birde üstüne müşteri temsilcisi benimle inatlaşıp yok yasal süreci geçtiniz yok bilmem ne. Hizmet almadığım bir bedelin iadesi 1 aydır tarafıma ödenmemiştir. Hiç kimseye de bu bankayı önermiyorum.

Gökhan 636 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 29 Ekim 2016

    Bu firma benden aldıkları parayı geri vermediler. 33 TL'lik tutarı hizmet vermeden alıp iadesini yapmadılar.

  • Gökhan 26 Ekim 2016

    Sayın yetkili. Bana attıgınız mailde genel kanunlara göre dayanaklarınız olduğu söyleniyor. İbarenizde karşılıklı imzadan bahsediliyor. Ön başvurudan sonra bana göndermiş olduğunuz bir evrak vs. olmadığı ve karşılıklı ıslamk imzamın olmadığını. Eğer böyle bir imzam sizde mevcut ise delillerini tarafıma göndermenizi istiyorum. Aksi halde tüketici haklarına bugün gidip başvurumu yapacağım

  • Passolig Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın ŞIMŞEK, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 26/10/2016 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın ŞIMŞEK, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön