Passolig Başka Bir Bankanın Kredi Kartından Passo Hesabıma Attığım Ücretini İade Etmiyorlar.

Berkay P. |

Galatasaray Beşiktaş maçına bilet almak için Passolig'e para aktardım. Bileti alamadım paramı da iade etmiyorlar ve çekmeme izin vermiyorlar,
hesaptaki parayı sadece maç bileti satın almada ve alışverişlerde kullanabileceğimi söylüyorlar,

bu da yetmezmiş gibi benim onayım olmadan hesabımdaki para ile B tipi likit fon alımı yapılmış,

bu nasıl bir bankacılık sistemi? Bu para benim ve istediğim gibi kullanmama izin verilmiyor,

sorun en kısa zamanda çözülmediği takdirde tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağım ve Passo kartımı iptal ettireceğim.

Etiketler :

Ücret İade Faaliyet Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    10:12

    Sayın P. ile 29/05/2015 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 28 Mayıs
    15:15

    Sayın Papakçı,

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri

  • 27 Mayıs
    13:40

    Sayın PAPAKÇI;


    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Passolig Müşteri Hizmetleri