11 Haziran 2014

Passolig Aldığım Biletle Maça Giremedim.

29.04.2014 tarihinde Passolig kart aldım ve içine para yükleyip e bilet aldım ancak maç günü farklı kaynaklardan fazla bilet satıldığı için stada giremedim. Aynı gün şikayet formu oluşturdum ve bunu takip eden zamanlarda 5 defa şikayet formumu yeniledim. Her seferinde konu ile ilgili geri dönüş yapılacağını söylediler ama nafile kimse geri dönmedi.O gün maçın bilet parasını ödediğim halde ve Passolig kartı almama rağmen(15tl)maçı izleyemedim. Ancak e bilet sözleşmesinde bana satılan koltuğa bir zarar gelmesi durumunda koltuk zararını benim ödemem gerektiğini söyleyebilecek kadar cüretkar davranabiliyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?

Mustafa 333 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Şikayetiniz ile ilgili sizi 02.07.2014 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi24 Haziran 2014

    Sayın Mustafa Özekin; İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa 15 Haziran 2014

    geçmişte yaşadağımım süreci tekrar en başa döndük bu kadar aramam ve mail atmalarım bir sonuç ermedi araştıralım deniyor ama ayları buluyor kendilerinin bana dönmesi ama sms ile bilgi veriliyor şahsımı arama gereği görülmeden

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön