Pashagaming Yatırım Hesabım Bildirimsiz Tek Taraflı Değiştirildi

Pashagaming üzerinde yatırımlarımı yaptığım hesabın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve mesaj gönderilmeden tek taraflı olarak değiştirilmesi nedeniyle mağdur edildim. Normalde her konuda SMS veya mesaj ile bilgilendirme yapılırken, yatırım hesabı gibi kritik bir konuda hiçbir uyarı almadım.

Site durduk yere yatırım hesabını değiştirmiş. Bana sadece “gün içinde yatırıma Bonus var” şeklinde bir mesaj geldi ve ben de her zamanki gibi yatırımımı yaptım, ancak para eski hesaba gitmiş. Destekle görüştüğümde, yatırdığım tutarın 12 saat içinde iade edileceği söylendi fakat bu durumda Bonus hakkımın ne olacağına dair net bir bilgi verilmedi. Sitede de hesap değişikliğiyle ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor.

Her konuda mesaj atan bir sitenin, yatırım hesabı değişikliğini haber vermeden yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Eski hesaba gönderdiğim yatırım tutarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu yatırımla kazanacağım bonusun da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür önemli değişikliklerde kullanıcıların mutlaka önceden ve açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.