Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Önceden Onaylandı, Ardından Yattı Gösterilmesi Ve Kazancımın Ödenmemesi

profile
21 Ocak 19:28
200
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Kazancım hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim.”

Pashagaming üzerinden yaptığım bahiste ciddi bir sorun yaşadım. Kuponum tuttuğu halde sistem önce mavi tık ile onay veriyor, daha sonra aynı kuponu tutmadı gösterip “yattı” olarak işaretliyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de açıklaması olmayan bir hata gibi görünüyor.

Özellikle oynadığım maçta ilk yarı için 109.5 üst seçeneğini tercih ettim ve ilk yarı 110 sayı ile bitti. Normal şartlarda bu bahsin kazanmış olarak sayılması gerekirken kuponum nedense “yattı” olarak gösteriliyor ve kazancım ödenmiyor. Bu çelişkili ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu kuponla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak, maç sonucu ve oranlar kontrol edilip, kuponumun neden önce onaylanıp sonra yattı gösterildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve varsa kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek/temsilci tarafından da acil ve tatmin edici bir geri dönüş istiyorum.

Ozan
Ozan
25 Ocak 17:26

Kazancım hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz