Korner İstatistik Hatası Üzerinden Maddi Zarara Uğradım

Pashagaming’de 113 kodlu korner istatistik seçeneğinde ciddi bir sorun yaşadım. Toplam korner sayısı ekranda 6 olarak görünürken 9.5 üst korner oynadım. Ancak kuponumu yaptıktan bir iki dakika sonra, herhangi bir mantıklı açıklama olmaksızın toplam korner sayısı 5 olarak değiştirildi.

Bu durum tamamen altyapı ve istatistik kaynaklı bir hata olmasına rağmen tarafıma “Biz sorumlu değiliz” şeklinde cevap verildi. Kullanıcıya gösterilen istatistiklere güvenerek işlem yapıyoruz ve bu tarz bir değişiklik doğrudan maddi zarara yol açıyor. Altyapınızdaki istatistik sorununun bedelini üyelerin ödemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak sisteminizde kayıtlı hesabım ve ilgili bahis hareketlerim üzerinden gerekli incelemenin kolaylıkla yapılabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hatalı istatistik güncellemeleri nedeniyle oluşan zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.