to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılan Kuponun Hesaba Yansımaması Ve Güven Sorunu
Pashagaming’de 116 numaralı kazanılan kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kuponum kazanmasına ve maçların bitmesinin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve tutar bakiyeme yansıtılmamıştır. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kupon tutarının hâlâ hesabıma geçmemesinin sebebini anlamlandıramıyorum.
Bu durum nedeniyle sitenin güvenilirliğine olan inancım ciddi şekilde azaldı. Kişisel verilerimin korunmasına önem verdiğim için KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak kupon numaram ve yaşadığım durum üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, kupon sonucunun netleştirilerek hak ettiğim tutarın en kısa sürede bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.
Bir konuda sorun yaşamıştım ve destek ekibiyle iletişime geçtim. Beklediğimden daha hızlı şekilde dönüş yapıldı ve problemim çözüldü. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
