Toplam çözüm sayısı
..

Paşabahçe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.699

Paşabahçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

994 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2218görüntüleme
  • 26 Şubat 2017 20:30

Paşabahçe Kulplu Çay Bardakları Çatladı

Paşabahçe'den 13 TL'ye dün almış olduğum kulplu çay bardakları çayı doldurmakla beraber tek tek çatlamış olmakta bulunmaktadır. İlk bardağı doldurdum da belki benim hatamdır diye geçiştirdim lakin 2. ve 3. bardakta da aynısı olunca üretim hatası olan bardaklarınızı satışa sunmanız ve bile isteyen ya...

Paşabahçe Kulplu Çay Bardakları Çatladı
profile
  • 1779görüntüleme
  • 13 Şubat 2017 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Memnuniyetsizliğin Böylesi!

Ben geçen hafta Symbol Kocaeli Paşabahçe mağazasından yaklaşık 1200 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bugün mağazaya kalan siparişleri almaya gittiğimde kasanın orada Grift kartlar için verilen karton bir kağıtta yazılar vardı. Bir adet onlardan istedim parayla bile olsa alacaktım oradaki hanımefendi ban...

profile
  • 1546görüntüleme
  • 13 Şubat 2017 12:00

Paşabahçe Fiyat Sıkıntısı

Aynı rafa farklı iki ürün koymuşlar. Biri 12,95 TL, diğeri 19,50 TL siz 12,95 TL'ye ürün aldım sanırken kasada 19,50 TL ödüyorsunuz. Niye böyle diye sorunca yeni geldiği için etiket yakıştıramadık henüz diyorlar. Paşabahçe'ye bu stratejiyi hiç yakıştıramadım. Akasya AVM'deki mağaza.

profile
  • 1944görüntüleme
  • 05 Ocak 2017 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Ücret İadesi Yapmadı!

Geçen hafta yaptığım alışverişi 5'ti sonra iptal ettim. Ancak, bugün olmuş halen pata iadesi yapılmamış, müşteri hizmetleri 10 gün sonunda yatar gibi ...

profile
  • 2427görüntüleme
  • 24 Aralık 2016 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Butik Bölümünden Aldığım Ürün Karardı, Değişim Kabul Edilmiyor!

Paşabahçe Butik kısmından aldığım elişi altın desenli sahan kararma yaptığı için değişim istedim ancak 13 gün sonra gayet baştan savma bir cevapla reddedildi. Ben bu ürünlerin koleksiyonunu yaptığım için ve diğer ürünlerde böyle bir durum olmadığı için değişim rica ettim ama müşteri hizmetlerinden t...

profile
  • 2864görüntüleme
  • 10 Aralık 2016 10:02

Paşabahçe Kırmızı Ve Şeffaf Tabak Altlıklı Heybeli Modeli Kutulu Çay Bardak Ve Tabaklı Takımları

Bardak ve altlık bir arada olsun diye aldığım heybeli model çay tabakları arızalı. Şöyle ki; tabaklar hem üstüne bir tabak koyulursa durmuyor hemen devrilip kırılıyor, hem de elde yıkadığım halde kırmızı renk boyası atıyor. Yetkiliye arızayı bildirdim. Kalite ve memnuniyet açısından yardımcı olacakl...

profile
  • 1935görüntüleme
  • 08 Aralık 2016 11:40

Paşabahçe Çay Fincanı Üretim Hatalı!

Annem ve ben, toplamda 16 adet aldığımız kulplu, düz çay fincanlarının (ki beğenerek aldım, severek de kullanıyorum) 4 tanesi 1 ay içinde çay koyunca çatladı/kırıldı. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum, çünkü hepsi de sıcak çay koyunca kırıldı. Öncekileri attık ama bu 4.'nün fotosunu koyuyorum.

Paşabahçe Çay Fincanı Üretim Hatalı!
profile
  • 2431görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe İstinye Park Güvenlik Önlemi Yok

İstinye Park Paşabahçe mağazasında kasiyerlerin arkasındaki duvar boydan boya cam bardak ile dekore edilmiş. Hiçbir güvenlik önlemi alınmamış. Herhangi bir sarsıntı halinde ki mağaza çalışanı normal şartlarda dahi sallandıklarını söylüyor, hem çalışanlar hem de müşteriler için çok büyük bir risk taş...

profile
  • 2308görüntüleme
  • 01 Aralık 2016 10:03

Paşabahçe Su Bardağının Rengi Soldu

Yıllardır markasına ve kalitesine güvendiğim Paşabahçe beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Yeni çıkardığı sarı renkteki su bardakları ilk yıkamada biraz soldu , ikinci yıkamada alacalı bir hal aldı. Suyun altında bulaşık deterjanıyla yıkayınca kalan bütün rengi gitti. Kaliteyi bu kadar mı düşü...

profile
  • 1768görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 11:49

Paşabahçe Cam Avizede Yaralama Tehlikesi Mevcuttur!

Görseldeki cam avizeyi satın aldım ve elektrikçi vasıtasıyla monte ettirdim. 3 hafta sonra rüzgarda sallanırken (evi havalandırmak için cam açıkken) görünen büyük çatlak meydana geldi. Olaydan sonra 2 defa ürün denetime girdi, defalarca mağaza yetkileriyle görüştüm, ancak alabildiğim tek geri dönüş ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paşabahçe, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Paşabahçe

Paşabahçe Hakkında

Paşabahçe, Şişecam Topluluğu’nun bünyesinde faaliyet gösteren şirketler arasındadır. Şişecam Topluluğu 1935 senesinde Atatürk’ün direktifleriyle kurulmuş olup bugün Türkiye’nin en köklü sanayi kuruluşlarından biridir. Bünyesinde farklı pek çok şirketin bulunduğu Şişecam, Paşabahçe ile de cam ev eşyası alanında hizmet vermektedir. Temelleri 1935’te Beykoz’da atılan Paşabahçe de Türkiye’nin temel cam ürün ihtiyacını karşılamak üzere kurulmuştur. Açılışından itibaren Paşabahçe Fabrikası girişinde küçük bir satış yerine sahip olan marka, bugünkü niteliğiyle mağazacılık faaliyetlerine ise 1957’de başlamıştır. Sektöründe, Türkiye’nin en önemli oyuncuları arasında yer alan marka cam, seramik, porselen, ahşap, çelik sofra ve mutfak eşyalarıyla faaliyetlerine devam etmektedir. Koleksiyon ürünleriyle de oldukça sevilen Paşabahçe, ürünlerinde fonksiyonelliğin yanı sıra çağdaş çizgileri de ön plana almaktadır. Tabak, çatal ve bıçak serileri, sürahi, çay bardağı, fincan, fırın kabı gibi ürünleri, aksesuar ve koleksiyonlarıyla Paşabahçe pazarın en çok rağbet gören markalarından biri olmayı sürdürmektedir. Daha kapsamlı bilgi almak isterseniz markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paşabahçe Ürünleri

Paşabahçe sofra alanında bardaklar, sürahiler, bar aksesuarları, tabaklar, kaseler, çatal ve bıçak serileri, sofra tekstili gibi ürünleriyle hizmet verir. Çoğu ürün kendi içerisinde farklı kategorilere ayrılır. Örneğin, bardaklar içecek türlerine göre farklı modellere sahiptir. Su bardakları, meşrubat bardakları, alkollü içeceklere özgü ve set halinde sunulan bardaklar bu alanda görebilecekleriniz arasındadır. Sofra grubunda öne çıkan bir başka ürün ise tabaklardır. Estetiğin ve kalitenin buluştuğu Paşabahçe ürünleri arasında tabaklar da yemek tabakları, pasta tabakları, çukur tabaklar gibi birçok seçenek sunar. Sofra grubunda çatal bıçak serileri, bar aksesuarları, masa örtüleri, servis ürünleri gibi daha pek çok kategori yer alır. Çay ve kahve grubunu ise bardaklar, tabaklar, kaşıklar, fincanlar oluşturur. Çağdaş çizgilerin etkilerini görebileceğiniz bu ürün grubu da işlevselliğin yanı sıra dekoratif özellikleriyle oldukça sevilir. Mutfak alanında ise aksesuarlardan kek kalıplarına, mutfak araç gereçlerinden tekstil ürünlerine geniş bir ürün portföyü karşınıza çıkar. Evinizi dekore edebileceğiniz estetik ürünler ise ev aksesuarları alanında bulunur. Nazarlıklar, çerçeveler, saksılar, şamdanlar, fenerler, kalem setleri gibi ürünlerin bulunduğu aksesuar grubu da markanın yaratıcı tasarımlarını konuşturduğu ürünleri kapsar. Farklı daha pek çok alanda ürünler sunan Paşabahçe online alışveriş hizmeti de sunmaktadır.

Paşabahçe İletişim

Paşabahçe genel müdürlüğü İstanbul Tuzla’da bulunmaktadır. Haftanın yedi günü 09.00 ile 20.00 saatleri arasında çalışan marka web sitesinde Paşabahçe müşteri hizmetleri numarası ve e - mailini sunmaktadır. Ayrıca bir başka irtibat kanalı olarak iletişim formu da sunan firma İstanbul, İzmir, Ankara, Bursa, Antalya gibi pek çok kentte ve yurt dışında mağazalara sahiptir. Dilerseniz Paşabahçe şikayet ve Paşabahçe yorumlarının yer aldığı sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarının bulunduğu Şikayetvar sayfamızda ürün iadesi, değişim, arıza, mağazalar gibi birçok konudaki görüşler beyan edilmektedir. Arzu ederseniz siz de Paşabahçe ile ilgili her türlü görüş & talep & önerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Bu sayede kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilir, yorumlarınızı firmanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Paşabahçe müşteri hizmetleri numarası nedir?

Paşabahçe müşteri hizmetleri numarası: 0850 222 1935

Paşabahçe mağazaları nerelerde var?

İstanbul’un her iki yakasında, İzmir, Ankara, Bursa, Antalya, Adana, Eskişehir gibi kentlerde mağazaları bulunan Paşabahçe yurt dışında da şubelere sahiptir.

Paşabahçe sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Satın aldığınız ürünün iadesi için, Paşabahçe web sitesinde bulunan “Siparişlerim” bölümündeki ilgili alanları doldurmanız gerekir. İade edeceğiniz ürünün tamamen satın aldığınız şekilde olması, herhangi bir hasar, arıza yaşamaması gerekir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru ve sorununuz için buradan paylaşım yapabilir, yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.