Toplam çözüm sayısı
..

Paşabahçe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.381

Paşabahçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

101 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paşabahçe Defolu Temenni Kandili!

Paşabahçe'den aldığımız, el yapımı kültür mirası serisi "Temenni Kandili" defolu çıktı, kendilerini arayıp bildirmemize rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde Paşabahçe Ankara mağazasında ürünü aldık. Başka bir şehirde ikamet ediyoruz. Eve geldiğimizde yine Paşabahçe'den aldığımız ...

Paşabahçe Defolu Temenni Kandili!
profile
  • 115görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paşabahçe Hediye Gelen Ürünün Değişimini Yapmıyor

Paşabahçe'nin Osmanlı koleksiyonundan bir hediye geldi. Paketin içerisinden değişim kartı çıkmadı maalesef ve müşteri hizmetleri değişim yapabilmek için faturayı getirmem gerektiğini söyledi. Hediye eden kişiden nasıl faturasını istemem gerektiğini de söylerlerse çok sevinirim. Ürün kutusunun içeris...

profile
  • 311görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Hammer Metal Sehpaların Boya Çıkması

Firmanın Akmerkez mağazasından 28.08.2021 tarihinde iki adet Hammer metal sehpa satın aldım. Medium ve large boylarda aldığım sehpalara 1460 TL ödedim.Sehpaların üstüne cam biblolar yerleştirdim. Ancak, geçen hafta toz alırken, bibloların sehpaların yüzeyinde iz bıraktıklarının ve sehpanın boyasının...

profile
  • 666görüntüleme
  • 01 Eylül 17:18

Paşabahçe Kapaktaki Kötü Koku

Paşabahçe 4 lu saklama kapakları aşırı kötü bir koku mevcut. Ne yaparsam neyle yıkarsam geçmedi. Kullandığımız zaman içindeki yiyeceğe de sınıyor koku. Aşırı rahatsız edici. Kapaklar tek olarak hiçbir yerde satılmıyor maalesef. Firmadan yardım bekliyorum.

Paşabahçe Kapaktaki Kötü Koku
profile
  • 881görüntüleme
  • 31 Ağustos 16:46

Paşabahçe Patlayan Konserve Kavanozları

Bim mağazalarına en son gelen Paşabahçe markalı konserve kavanozlarından satın aldım. Kilolarca domatesten hazırlayıp pişirdiğim salça ve kahvaltılık sosları kavanozlara koydum ve ağzını sıkıca kapattım. Gündüzleri çok yoğun çalışan bir devlet memuru akşamları ise yoğun spor yapan lisanslı bir sporc...

profile
  • 811görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Defolu Ürün Gönderimi

Adet ürün siparişi verdim. 10011593 ürün numaralı porselen kutu kapağı boyası defolu geldi. Değişim için yolladım. Gelen yenisi eskisinden beter çıktı...

Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 17:27

“Şikayetime konu olan ürünler Müşteri hizmetleri temsilcisi sayın Ramazan beyin ilgisi ve yönlendirdiği Paşabahçe Armada mağazasının kıymetli çalışanları tarafından değiştirildi. Hepsine ve size teşekkür ederim.”

profile
  • 491görüntüleme
  • 20 Ağustos 08:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Bozuk Kapakları

Cundaya tatile gittiğim zaman bundan 1 ay önce paşa bahçenin kapakları vardı kapıda 27-28 adet aldım. Paşabahçe diye tanesini 35 kuruştan dün menemenli ve patlıcan yaptım evde de yedek kapak yoktu doğal olarak zaten toplamında 15 adetti yaptığım yiyecekler kapaklar boşa dönüyor. Yaptığım yiyeceklere...

profile
  • 1962görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Konserve Kavanoz Kapakları Tutmuyor.

Paşabahçe'nin ürünlerini kaliteli olarak biliyorum. Bu nedenle her yıl konserve kapaklarımı Paşabahçe'nin kapaklarından alıyorum. Ama bu yıl yaptığım konservelerin hiçbiri tutmadı. Bahçemde kendi yetiştirdiğim ürünlerle özenerek yapmıştım. Bahçemde verdiğim emeğime mi üzüleyim yoksa zamanımı harcayı...

profile
  • 1764görüntüleme
  • 07 Ağustos 22:32

Paşabahçe Kavanoz Kapaklarında Kalite Sorunu

Paşabahçe'den almış olduğumuz kapaklar ve kavanozlar ile kışlık konserve yapmaya çalıştık fakat ne yazık ki kapaklar 1-2 gün sonra attı ve kışlık yiyecekler bozuldu. Bunun gibi 10 kavanozda aynı sorunu yaşadım. Tüm emeğim ve zamanım çöpe gitti. Harcadığım para ise yanında cabası. Sitede benim gibi s...

Paşabahçe Kavanoz Kapaklarında Kalite Sorunu
Paşabahçe Kavanoz Kapaklarında Kalite Sorunu
profile
  • 1122görüntüleme
  • 01 Ağustos 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe 3 Litre Galon Şişe Kapağı

Paşabahçe'nin 5 adet metal kapaklı 3 litre galon şişesini aldım. Fazla zaman geçmedi ki, kapaklarda paslanma oldu. Aylardır kapak arıyorum. Mantar kapak bile bulamadım. Paslı kapak çantamda geziyorum. İnternet den de bulamadım. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Şişeler bize ait ama kapaklar bizim ...

profile
  • 782görüntüleme
  • 29 Temmuz 19:46

Paşabahçe Mağazada Satışı Sadece Toptan Yapılması Ve Bunun Bilgisini Vermemesi

Bodrum Avenue AVM'de yeni açılmış Paşabahçe Nude denilen mağazasında satışlar sadece koli üzerinde yapılıyor ama bunun bilgisi ancak bir ürünü beğendikten sonra bildiriyorlar. Yani bir ürünü beğeniyorsunuz aynı üründen kaç tane koliden çıkarsa 2 mi 10 mu hepsini almak zorundasınız. Bence toptan satı...

profile
  • 1375görüntüleme
  • 15 Temmuz 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Vita Su Şişesi Kapak Sorunu

Paşabahçe'nin pembe kapaklı vita su şişesini ilk çıktığı zaman meme kanserine destek olması sebebiyle o zamanlar aldım. Gerek tasarımı gerek kalitesi ...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 23:32

“Şikayetim oluşturulduktan 4 gün sonra ilgili kişi tarafımla iletişime geçti ve kırılan kapak sayısı kadar kapak göndereceklerini söylediler sağ olsunlar. 8 gün sonra da 3 tane kapak tarafıma gönderildi. Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için tekrardan. İyi çalışmalar dilerim.”

profile
  • 1300görüntüleme
  • 11 Temmuz 22:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Mağazasından Aldığım Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor!

Paşabahçe Ankara Mesa Plaza mağazasından aldığım 315 TL lik ürünün alalı daha 24 saat bile geçmeden başka bir şey beğendiğimiz için iadesini yapmak istedik fakat mağazaya gittiğimizde aldığımız cevap şirket politikası gereği mağazadan aldığımız ürünlerin iadesi olmuyormuş mağazadakiler müşteri hizme...

Paşabahçe Mağazasından Aldığım Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum giderildi teşekkürler”

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 823görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:12

Paşabahçe Cam Su Şişesinin Camının İçinde Sinek Var

Paşabahçe mağazasından aldığım cam su şişesinde camın içinde sinek var ve yetkililere mail attığım halde geri dönüş olmadı. Sağlığın bu kadar önemli olduğu zamanda böyle bir şey hiç görmedim. Bu sorunu çözmenizi istiyorum. Defalarca yıkadım fakat camın içinde olduğu için çıkmıyor. Gözümden düştünüz ...

Paşabahçe Cam Su Şişesinin Camının İçinde Sinek Var
Paşabahçe Cam Su Şişesinin Camının İçinde Sinek Var
Paşabahçe Cam Su Şişesinin Camının İçinde Sinek Var
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1165görüntüleme
  • 11 Haziran 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe'nin Yanlış Bilgilendirmesi ve İlgisizliği

Paşabahçe'den 08 Mayıs 2021'de 296772 sipariş koduyla hediye olarak alınan ürünler tam kapanma süreci sonrası 18 Mayıs 2021 'de elimize ulaştı. Kutu açıldığında içerideki ürünlerden birinin kırık olduğunu gördük. Müşteri hizmetleri ile görüşerek değişim yapılması hususunda mutabık kaldık. Birkaç gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 962görüntüleme
  • 16 Mayıs 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Para İadesini Yapmıyor!

951149 ve 717510 numaralı siparişlerimi iptal edeli 1 haftayı geçecek neredeyse ve hâlâ paramı iade etmediler! Müşteri hizmetlerini defalarca aradım e...

Harika'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 16:03

“Biraz uzun sürse de sorunum çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 928görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:55

Paşabahçe Online Siparişlerini Yönetemiyor

Anneler Günü için www.pasabahcemagazalari.com sitesi üzerinden 4'lü Fincan Seti ve Lügat 365 Anne Kupa siparişi vermiştim. Hediye olarak gideceği için ürünler bana değil, hediye sahibine tamamen farklı ürünlerle gönderildi (2'li fincan seti ve bir ürün eksik şekilde). Doğru ürünleri göndermelerini ...

profile
  • 802görüntüleme
  • 03 Mayıs 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Sürahi Kapağı Kırıldı Yenisini De Satmıyor

Paşabahçe'den ayrı zamanlarda iki adet farklı sürahi aldım ancak ikisinin de kalitesiz plastik olan kapakları kırıldı. Ücreti ile bile bu kapakları al...

Paşabahçe Sürahi Kapağı Kırıldı Yenisini De Satmıyor
Paşabahçe Sürahi Kapağı Kırıldı Yenisini De Satmıyor
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 22:15

“Paşabahçe ürününün arkasında durdu. Ertesi günü beni arayarak yenilerini gönderdiler. Teşekkürler.”

profile
  • 720görüntüleme
  • 29 Nisan 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Cam Saklama Kaplarının Kapakları

Paşabahçe cam saklama kaplarım var. Fakat kapakları plastik. Ve bunlar zamanla yırtıldı, parçalandı. Yeni plastik kapakları hiçbir yerde bulamıyorum. ...

Paşabahçe Cam Saklama Kaplarının Kapakları
Gülçağ'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 20:49

“Şikayetime hemen geri döndüler. Ve sorunumu hemen giderdiler. Paşabahçe gibi köklü ve büyük bir firma gene farkını yarattı.”

profile
  • 897görüntüleme
  • 20 Nisan 15:14

Paşabahçe Ahşap Kesme Tahtası

Paşabahçe mağazalarının online sitesinden aldığım ahşap kesme tahtasını etiketinde belirtilen kullanma önerisi doğrultusunda yağladığımda yağın üzerinde kaldığını ve hiçbir şekilde edilmediğini gördüm. Firma ürününün Sağlık Bakanlığı onaylı olduğunu belirtip sorunu görmezden gelmeyi tercih ettiler. ...

profile
  • 995görüntüleme
  • 16 Nisan 22:52

Paşabahçe Antikolik Emzikli Biberon

Paşabahçe biberon yedek emzik satılmıyor hiçbir yerde bulamadım. Bebeğim henüz doğmadı ama doğana kadar bulurum s olanı diye düşündüm fakat bulamadım. En kısa zamanda bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Biberon üretiliyor yedek emziğininde piyasada olması gerekli.

Paşabahçe Antikolik Emzikli Biberon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1276görüntüleme
  • 23 Mart 09:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Kırılan Ürün Hakkında Çözüm Rica Ediyorum!

Paşabahçe mesa Ankara mağazasından arkadaşım tarafından hediye alınan ve çok beğendiğim iki adet yumurta kandilimin küçük olanının cam fitil aparatı e...

Paşabahçe Kırılan Ürün Hakkında Çözüm Rica Ediyorum!
Paşabahçe Kırılan Ürün Hakkında Çözüm Rica Ediyorum!
Paşabahçe Kırılan Ürün Hakkında Çözüm Rica Ediyorum!
+4
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 09:08

“Öncelikle hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Mayıs ayında sorunumun çözüleceği tarafıma iletildi bu bile yeterli teşekkür ederim.”

profile
  • 979görüntüleme
  • 23 Mart 02:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ürün İade Bedelimi Geri Ödemiyor!

Paşabahçe'nin internet sitesinden alışveriş yapmıştım ancak ürünleri iade için geri gönderdim. Paşabahçe'ye 8 Mart'ta teslim edilen iade etmiş olduğum ürünün bedeli hala tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam bekleyin size mail gelecek vs. Gibi bahanelerle oyalanıyorum ve param...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paşabahçe, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100