Toplam çözüm sayısı
..

Paşabahçe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.358

Paşabahçe
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Paşabahçe Ürün

514 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Paşabahçe Görsel Harika Ve Farklı Gelen Ürün Basit

Paşabahçe'den meraklısına filtre kahve seti ve cam kupa (10004797) aldım. Sipariş no: 131983214. Ürün geldi. Paketleme güzel. Kullandık ancak doğru olmayan bir şeyler vardı. Tekrar ürün görsellerini açtım ve evet haklıydım. Cam ürün görseli ile aynı değil. Belki tuhaf gelecek ama ben 364 TL'yi o güz...

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 4 gün önce

Paşabahçe İade Yapılmaması

Almış olduğum ürünü 30 Aralık tarihinde iadeye verdim hala iade yapılmadı. Max 10 iş günü olarak bilgi veriliyor. Şu an 3 hafta oldu. Kaydınızı aldım, dönüş yapılacak şeklinde bilgi veriliyor. Fakat kimse geri dönmüyor. En son görüştüğüm müşteri temsilcisinin de tavrı hoş değildi!

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Para İadesi Yapmıyor!

Zorluda olan Paşabahçe mağazasından almış olduğum bir ürünü daha sonra beğenmeyip geri iade etmek istedim. Bana hediye çeki vermek istediler, ben ama para iadesi istediğimi söylediğim halde bunu yapamayacaklarını söyledi yasalara göre bu mümkün değilmiş kurumsal oldukları için. Bütün AVM de olan zin...

Devamını oku
Paşabahçe Para İadesi Yapmıyor!
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paşabahçe Biberon Meme Başlığı

Ürün gayet güzel fakat hiçbir yerde meme başlığı yok bulunmuyor Paşabahçe gibi bir marka nasıl böyle bir şey yaptı anlam veremiyorum benim gibi nicesi var hem su biberonu hem mama olarak iki ürün aldım mağdur oldum biberonlar nasıl satılıyorsa meme başlıkları da aynen öyle satılsın geri dönüş sağlan...

Devamını oku
Paşabahçe Biberon Meme Başlığı
Paşabahçe Biberon Meme Başlığı
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Peri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ürün Değişimini Kabul Etmedi

Pandemi zamanında Paşabahçe Akmerkez şubesinden alınan bir ürünümü değiştirmem gerekiyordu fakat pandemi ve yasaklar olduğu için gidip değiştirme yapamadım. Bugün ürünü daha yakın olduğum için Paşabahçe Kanyon şubesine götürdüm ve değişim yapmayacaklarını söylediler. Ben para iadesi de istemedim ya...

Devamını oku
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paşabahçe Beni Mağdur Etti

Paşabahçe'nin internet sitesinden 405₺ lik ürün aldım 3 tane sadece 1 i geldi ve diğerleri ile uğraşmama rağmen ne iade alabildim ne ürünleri alabildim çok uğraştım 3 kanaldan müşteri hizmetlerine yazdım. Anlayacağınız Paşabahçe'de tarafından mağdur edildim.

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paşabahçe Ürün İadesi Konusunda Yardımcı Olmadı

09.01.2022 tarihinde Marmara Forum Paşabahçe'den aldığım ürünlerin içinde bir tanesi kusurlu çıkmıştır aynı gün içinde 1 saat sonra ürünü geri götürdüm ürünün aynısı yoktu bende diğerleriyle beraber iade etmek istedim ürünleri iade almadıklarını söyleyip istediğin yere şikayet edebilirsin dediler mü...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paşabahçe Kilim Desenli Su Bardağı

İki hafta önce İstinyePark Paşabahçe mağazasından Kilim desenli su bardağından 6 adet aldım. Aldıktan sonra hiç kutuyu açmadım. Geçtiğimiz gün anneme göstermek kutuyu açtım annem eline aldı ve alt tabanın da yer alan Kilim desenine elini sürtüğün de desen kalktı. Bu kadar kötü bir malzeme olmalıydı....

Devamını oku
Paşabahçe Kilim Desenli Su Bardağı
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paşabahçe Tutmayan Kapak Garden Meyve Kabartmalı Kavanoz!

Paşabahçe garden kavanoz üzerinde meyve deseni olan kabartmalı kavanozları maalesef elimde iki adet kavanoz var ama kapakları atıyor tutmuyor kapaklar yüzünden ürünleri kullanamıyorum 2 adet mor kapak istiyorum evimdeki cam ürünlerin geneli Paşabahçe ve bugüne kadar hep olumlu sonuç aldım.

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paşabahçe Üründe Hayal Kırıklığı!

Güvenerek ve severek kullandığım Paşabahçe markası bu sefer beni hayal kırıklığına uğrattı. Paşabahçe marka aldığım saklama kapılarının kapakları yanl...

Devamını oku
Paşabahçe Üründe Hayal Kırıklığı!
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapılıp şikayetimle ilgilenildiği için teşekkür ederim”

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paşabahçe Alamadığım Ürünlerin Ücretlerinin Benden Alınması

1. Sorun internetten aldığım ürün ile ilgili, ürünü satın aldıktan sonra kargo teslim edilmeyince sitesine girip üyelik bilgilerimden ürünün tedarik edilemediği not düşülmüştü. Sonra kredi kartımdan ücreti tahsil edilmiş olarak gördüm. Paşabahçe müşteri hizmetlerini arayıp sorunca ürünün tedarik edi...

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kanyon Paşabahçe Şikayeti

Paşabahçe Kanyon mağazasında tabak alıp kasaya geldim etiket fiyatı ile kasadaki fiyat uyuşmayınca kasadaki arkadaşa etiket fiyatını söyledim. Öyle bir davranış sergilediler ki diğer müşteriler de tuhaf tuhaf bakmaya başladılar. Kendileri de küçümseyerek üzerimizi süzdüler. Neyse bir görevli beniml...

Devamını oku
profile
  • 312görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Usule Uygun Ürün Değişikliği Talebinin Reddedilmesi

28.12.2021 tarihinde, İzmir Mavibahçe AVM Paşabahçe mağazasından başka bir takım ürünler ile birlikte 6 adet "davet kadeh" satın aldık. 04.01.2021 tarihinde ise yine aynı mağazadan bahse konu 6 adet "davet kadeh" ürünlerini, ilgili alışveriş fişini ibraz ederek başka bir ürün ile değiştirmek istedik...

Devamını oku
Paşabahçe Usule Uygun Ürün Değişikliği Talebinin Reddedilmesi
Paşabahçe Usule Uygun Ürün Değişikliği Talebinin Reddedilmesi
Paşabahçe Usule Uygun Ürün Değişikliği Talebinin Reddedilmesi
+1
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Kullanılmamış Ürünü İade Almadılar

27 Aralık 2021 tarihinde hediye ürün aldım sonra gideceğim yer iptal oldu ve faturayla beraber kutusu hiç açılmadan iadeye götürdüm iade almadılar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar özellikle Capacity Bakırköy mağazası müdürü ve elemanları çok ilgisiz resmen dalga geçiyorlar müşteriyle müşteri memnun...

Devamını oku
profile
  • 467görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paşabahçe Para İadesi Yapılamaması!

29.12.2021 tarihinde Paşabahçe/Kanyon mağazasından 315 TL ürün alımı gerçekleştirdim. Aldığım ürünü 01.01.2021 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüğümde Paşabahçe firmasının ürün iade prosedürü olmadığı yerine başka bir ürün veya değişim kartı almam gerektiği belirtildi. İlgili yasa gereği tük...

Devamını oku
Paşabahçe Para İadesi Yapılamaması!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paşabahçe Bardağın Altı Koptu!

Paşabahçe Erenköy mağazasından 10 Aralık tarihinde aldığım bardaklar henüz üçüncü kez kullanıldı ve çay koyduğum bardağın altı koptu! Elim maalesef yandı ve her yer cam parçası oldu. İnanılır gibi değil bu kalitede ürün satın alıp yaşadıklarımız. Aldığım ürün geri dönüştürülmüş camdan üretilmiş anca...

Devamını oku
Paşabahçe Bardağın Altı Koptu!
profile
  • 168görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Ürün Değişim Sorunu

Paşabahçe Armada mağazasından alınmış bir ürün var. Pandemi gerekçesi ile uzaktan çalıştım. Bulunduğum semtte Paşabahçe mağazası yoktu. Değişim fişi b...

Devamını oku
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 151görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Kolonya Ambalaj İçi Kusur

Yılbaşında arkadaşım hediye olarak tarafıma Paşabahçe'den 2 çift fincan ve 1 adet 50 ml kolonya satın almış. Tabii ki pakette değişim kartı da mevcut. Kolonyayı açtığımda kapağının iç kısmının çıktığını ve kırık olduğunu gördüm. Emaar Paşabahçe'ye geçerek kolonyanın kapağını gösterdim değişim talep ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 254görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paşabahçe Farklı Fiyatlarla Yanıltmaca!

Marmara Forum Paşabahçe mağazasında vitrinde 225 TL yerine kasada 300 TL fiyat farkı çıkmakla kalmayıp bir de hesaplanan KDV gerçek tutar adıyla artı 64,98 de ayrı ekliyorlar.  Aldığım ürünler toplamda 285 TL olması gerekirken 426 TL hesap çıkardılar. Vitrinde ki fiyatlara KDV zaten ekli olmuyor mu...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paşabahçe Şişe Kapağı Sorunu

Uzun süredir kullandığım Paşabahçe markalı şişenin kapağı küçük bir darbede kırıldı. Bu şekilde kullanmam da mümkün değil. Üstelik cam çok sağlam iken kapak portatif gibi, bu ürüne hiç uygun değil. Yetkililerden bu konuda yardım ve destek talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 81görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paşabahçe Müşteri Hizmetleri İnternet Alışverişi İçin Yardımcı Olmadı!

Paşabahçe internet mağazasından 4.12'de ili adet kadeh cam fanus aldım yeni yıl hediyesi olarak sipariş NO329205. Geçen haftada arkadaşıma hediyesini ilettim ancak ürünün ahşap kısmımda tabağında ürün deforme oldu. Müşteri hizmetlerine ilettim. Görseli gönderdim. Ürünü mağazaya iletin dediler bulund...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paşabahçe Mağazası Değişim Sorunu

Paşabahçe ürünü hediye değişim kartı olmadan bir arkadaşım tarafından bana hediye edildi, değişim kartı olmadığı İçin değişim yapmıyorlar barkodu kutusu her şeyi tam. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle yardımcı olamayız dediler.

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çatlayan Mumluk Ürününün Arkasında Durmayan Paşabahçe

Bursa Paşabahçe mağazasından almış olduğum 2'li ortanca mumluk ürünün camları mum yakınca çatladı. Mumluk olarak satılan bir ürünün nasıl oluyorsa Daha önce de bunun farklı boyunu annem kullanıyordu onda da aynı sorun oldu. Bu şekilde hiç kullanamıyorum, ürünü çok severek almıştım.  Kenarda bekliyo...

Devamını oku
Çatlayan Mumluk Ürününün Arkasında Durmayan Paşabahçe
Çatlayan Mumluk Ürününün Arkasında Durmayan Paşabahçe
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Paşabahçe, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100