Toplam çözüm sayısı
..

Paşabahçe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.253

Paşabahçe
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Paşabahçe Personel

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 777görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Memnuniyet,ilgi Ve Bilgi

26.10.21 tarihinde 16:00 sularında eşimle birlikte İzmir Alsancak şubenize alışverişe gittik. Fakat ne bir güler yüz ne de bizimle ilgilenebilecek bir...

Devamını oku
Çilem'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2021 14:12

“👏👏👏teşekkürler”

profile
  • 1046görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 13:21

Paşabahçe Saygısız Personel Haksız Ürün Satımı

27 Temmuz Buyaka Paşabahçe'de saat 12:56 da ödeme noktasına geldik aldığımız 8 üründen bir tanesini vazgeçerek kenara koyduk ve vazgeçtiğimizi de 5 kez söylememize rağmen ödeme aldılar ve dedik ki size söylemiştik 1 tane üründen vazgeçtiğimizi dediler ki nereden bilelim biz iade olmaz isterseniz hed...

Devamını oku
profile
  • 1103görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 17:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Değişim Fişi Verip Değişim Yapmıyor

Kolonya aldık kullanım olmadığı halde değişim fişi olduğu halde sadece üzerinde ki jelatinini çıkardığımız için değişim yapmadılar. Jelatini sökmeden ürünün kırık bozuk sorunlu ya da sorunsuz olduğunu nasıl anlamamız bekleniyordu acaba ofis için aldığımızı belirttiğimiz halde yardımcı olunmadı kosko...

Devamını oku
profile
Öznur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2021 20:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için”

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 721görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 17:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Üretim Hatası Ürün İadesi

Üretimde Gözle görülür eğrilik mevcut nasıl üretimden kaynaklı olmaz deniyor, aldığım ürünlerdeki bariz eğrilikleri fark edip iki gün içinde değişime ...

Devamını oku
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2020 01:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 816görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 18:25

Paşabahçe Alışveriş Esnasında İhtiyaç Aciliyetim.!

Paşabahçe Maslak mağazanızda alışveriş yapıyordum Uzun yoldan geldim WC'yi kullanmak istedim müsaade etmediler aciliyetimi bildirdim personellerden bir sorup geleyim dedi ve sonuç olumsuz. Ve bu durum hiç hoş değil aciliyetimi söyledim ama ne yazık ki yardımcı olmadılar

Devamını oku
profile
  • 802görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 11:19

Paşabahçe İade Sorunu

Paşabahçe'den Covid şartlarında hızla doğru düzgün değerlendiremeden aldığım ürünü faturası ile birlikte iade yapmak üzere götürdüğümde ürün iadesi yapılamadığını söylediler. Üstelik sistemlerinin çalışmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 10 km öteden bu iş için gittim elim boş döndü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 960görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ürün Kusuru

Panora AVM Paşabahçe mağazasından 08,02.2020 tarihinde almış olduğum hediye kupanın arkadaşıma hediye ettikten hemen sonra paket açılır acımaz içeriden çatlak olduğun fark ettik değişim için Panora AVM'de bulunan mağazaya gittiğimde ilgili personel (e**) adını sonradan öğrendim. Ürünü kendisinden al...

Devamını oku
profile
  • 1172görüntüleme
  • 07 Mart 2020 21:07

Paşabahçe Ürün Memnuniyetsizliği

Üzerinde "elde yıkayın" ibaresi olmamasına rağmen ilk kullanımda bulaşık makinesinde tamamıyla silinen çay bardaklarını Paşabahçe Akmerkez mağazasına götürdüm. Ürünü değiştirmeleri için yetkililer ile görüştüm. Ancak personelden gördüğüm tepki beni gerçekten çok üzdü. Ürünü geri almadıkları gibi, ür...

Devamını oku
Paşabahçe Ürün Memnuniyetsizliği
profile
  • 1701görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 11:54

Paşabahçe Mağaza Personelinin Sert Ve Saygısız Hareketi

Paşabahçe Capitol AVM mağazasında, hediyelik eşya almak için dolaşıp, 365 TL'değerindeki kandili almaya karar verip, kendim yerinden almanın uygun olmayacağını düşünerek, yardım istedim. Çok çok bekledikten sonra bir hanımefendi gelip. Kim hani? Tarzında arkamdan bir ses duydum. Benim için çağrıldığ...

Devamını oku
profile
  • 1648görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 23:36

Paşabahçe Mağazası Personel Saygısızlığı!

Bugün akşam 19.00 gibi Şişli Osmanbey'de ki mağazanıza uğradık annemle özellikle annem sizin markanızı ve Maslak şubesine genellikle alışverişimizi oradan yaparız en son geçen ay oradayken kasadaki kibarlık nezaket üst savadayken Osmanbey mağaza çalışanları için hiç aynı şeyi diyemeyeceğim yani gird...

Devamını oku
profile
  • 1394görüntüleme
  • 19 Ocak 2019 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Personelinin Duyarsızlığı!

19 Ocak 2019'da saat 19.30 civarında kolonya almak için girdiğim Gaziantep /Sankopark Paşabahçe mağazasında kasada çok uzun süre bekletilmenin tepkisi olarak ürünü almadım ve mağazayı terk ettim. Benden önceki müşteriyle çok fazla ilgilenildi ve 10 dakikanın üzerinde bekletildim. Daha da bekleyeceği...

Devamını oku
profile
  • 1785görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 10:15

Paşabahçe Mağaza Personeli!

01/12/2018 tarihinde Bodrum Avenue Paşabahçe mağazasına oğlumun kırılan tabağının yenisi almak için girdim. İçeride gezinirken elimde arabalı tabak bir adet kupa ve cam pipetli kupa vardı geziniyordum. Mağaza personeli beni azarlarcasına hanımefendi sepetleri kullanın dedi ve gitti ne olduğumla kald...

Devamını oku
profile
  • 2293görüntüleme
  • 24 Kasım 2018 09:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Trendyol Keramika Kırık Gönderilen Ürün İçin Çözüm Üretilmiyor!

Trendyol üzerinden Keramika 6 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Ürün inanılmaz derecede kötü paketlenmiş bantlar elimde kopmaktaydi. Kutuyu açtıktan sonra kaselerin sadece kutunun içerisinde olduğunu üzerlerinde birer kağıt parçası olduğunu görünce şok oldum. Küçük kutular içinde yalandan bantlanm...

Devamını oku
profile
  • 1973görüntüleme
  • 01 Ekim 2018 18:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Personelin Umursamazlığı!

Paşabahçe mağazalarından ailecek sürekli alışveriş yapmaktayız. Özellikle İstinyePark ve Kanyon mağazalarınızdan alışveriş yapmaktayız. Bugün yani 01.10.2018 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında arkadaşıma hediye almak için Kanyon Yaşam mağazanızı ziyaret ettim. İki adet fincan aldım ve kapaklı kalın...

Devamını oku
profile
  • 1185görüntüleme
  • 29 Eylül 2018 23:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Personel Davranışı Sorunu!

Marmara Forum Paşabahçe'de kasa sırasında bekliyordum. Kasada bulunan görevli, daha sonra adını da öğrendim, T** Bey, sırada beklerken ilk önce " bu kasada iş uzun, beklemeyin" diye beni tersledi. Daha sonra diğer kasaya geçtim. Kuyrukta olmama rağmen yine beni tersleyerek "sizden önce oraya biri pa...

Devamını oku
profile
  • 2046görüntüleme
  • 10 Eylül 2018 22:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Güvenimi Kaybetti

Paşabahçe bendeki güvenini yılların markası olma hissini küçük bir bardak için gözümden düşerek kaybetmiştir. Geçen hafta oğluma doğum gününde gelen mama setini açıp bakmak istediğimizde hediye paketinde bir şıngırtı fark ettik ve tamamen onların özensiz patlak poşete sarılmaması hatası olduğu için ...

Devamını oku
profile
  • 1480görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 03:50

Paşabahçe Agora Personelinin Saygısız Tutumu!

Agora Paşabahçe mağazasından fazla miktarda alışveriş yaptık arabaya tek başımıza indiremeyeceğimiz için yardım istedik. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Saygısız tavırları da cabası! Bir daha asla oradan alışveriş yapmayacağız.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Paşabahçe, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100