Toplam çözüm sayısı
..
Paşabahçe ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paşabahçe Özel Seri İçin Değişim Olmalı

119görüntüleme
Fatma
Fatma 2 hafta önce

Paşabahçe koleksiyonundan, kayıp hazine serisinden hediye geldi. Ama değişim kartı olmadığı için herhangi bir işlem yapamıyoruz deniliyor. Ürünün barkodu var. Kurumsal bir firma bence böyle yapmamalı.

Paşabahçe Logo
Paşabahçe2 hafta önce

Sayın Fatma Müjgan G., Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 0850 222 1935 nolu . Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşabahçe Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paşabahçe "anason rakı bardağı" isimli ürünler 6 + 6 olmak üzere 12 adet bardak aldım. Bardakların 4 tanesi rafta durduğu farklı zamanlarda yerde ağız kısımlarından kesilmiş gibi kırıldı. İlkinde bizden bir dikkatsizlik olmuştur ve biz kırmışız gibi düşünerek kırık bardağı attım. Kırılmalar devam e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paşabahçe karafın ucu kadehe hafifçe değdi ve çatladı. Yarın görsellerini yükleyeceğim. İncecik Kadehe hiçbir şey olmadı karaf nasıl çatladı, bu kadar dayanıksız mı üretiliyor? Daha hiç kullanmadık koliden çıkardığımız gibi oldu. Ürünün aynısıyla değişimini istiyoruz. Fabrika hatası olma ihtimali yü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bugün Paşabahçe'nin Hatay'daki yetkili satıcılarından biri olan Tahtakale'den (mağaza d007 kasiyer: 71) saat 15.23'te "ömür boyu garantili olan storemax" saklama kaplarından aldık. Eve geldik o kadar inandırıcı idi ki orada test bile yapmadık. Çünkü ürünün her yerinde kapağın 1 milyon kez açılmaya k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 23:32

2 adet Koleksiyon grubundan aldığım mumluk her ikisi de içinde mum yanarken boydan boya çatladı. Piyasadaki birçok ürüne göre çok fazla para vererek çeyizim için aldığım ürünlerdi. Sertifikaları ile mağazaya götürdüğümde merkeze göndereceklerini ve olumlu dönüş yapılacağını söyledi, bana iade mi değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 13:15

Paşabahçe'nin Osmanlı koleksiyonundan bir hediye geldi. Paketin içerisinden değişim kartı çıkmadı maalesef ve müşteri hizmetleri değişim yapabilmek için faturayı getirmem gerektiğini söyledi. Hediye eden kişiden nasıl faturasını istemem gerektiğini de söylerlerse çok sevinirim. Ürün kutusunun içeris...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 16:05

Paşabahçe'den hediye olarak gelen bir ürünü Gaziantep Paşabahçe mağazasından değiştirmek istedim. Aradım mağazayı değişim kartı olmadığı için işlem yapamadıklarını belirttiler hediye alan kişiye ben neden fişini isteyeyim ki alıcı kişinin numarası ile değişik bu kadar zor olmamalı yardımcı olunmasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 09:27

Firmanın Akmerkez mağazasından 28.08.2021 tarihinde iki adet Hammer metal sehpa satın aldım. Medium ve large boylarda aldığım sehpalara 1460 TL ödedim.Sehpaların üstüne cam biblolar yerleştirdim. Ancak, geçen hafta toz alırken, bibloların sehpaların yüzeyinde iz bıraktıklarının ve sehpanın boyasının...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 15:52

Paşabahçe'den satın aldığım Circle Metal iki adet sehpa üzeri leke olduğu için değişim talep ettim. Fakat üründen kaynaklanan sorun olmadığı belirtilen mail aldım. Ben bilinçli bir müşteriyim. Yaşım 58 sehpa nasıl kullanılır bilirim. Bugün metal bilekliklerle tuzlu suya havuza giriyorum bir şey olmu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:27

Adet ürün siparişi verdim. 10011593 ürün numaralı porselen kutu kapağı boyası defolu geldi. Değişim için yolladım. Gelen yenisi eskisinden beter çıktı. Kapak oturmuyor ve seramik kalitesi çok kötü. İçi dalgalı ve pütürlü. Acaba yollanan ürünler kalite kontrolünden geçmiyor mu. Özellikle ayıplı ürün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 20:32

Bir arkadaşımız Paşabahçe'den bir tane Fener hediye getirdi. Fener'in rengi hoşumuza gitmediği Çin değiştirme kartı ile Paşabahçe Denizli mağazasına gittik. Mağaza istediğimiz renkteki ürünün başka bir mağazada olduğunu, sipariş etmemiz gerektiğini söyledi. Fakat ertesi gün bir sürprizle karşılaştık...