Paşabahçe Bistro Sürahi Kapağı
345
Salih 12 Mart 13:08
Paşabahçe12 Mart 13:16
Sayın Salih K., Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 0850 222 1935 nolu . Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşabahçe Müşteri Hizmetleri
Salih23 Mart 22:03
Benimle iletişime geçildi. Mail adresine fotoğraf atmam istendi. Gönderdim ancak hiçbir geri bildirim olmadı. Paşabahçe mağazalarında, satış sonrası ürüne verilen destek oldukça zayıf. Ücretini vermek isteseniz bile destek alamıyorsunuz.
Paşabahçe Bistro Sürahinin kapağı kırıldı. Parasıyla sadece kapak almak istiyoruz. Bunun için Koru/Ankara şubesini aradım. Telefonda iletişim kurduğum kişi, gayet nazikti ve yardımcı olmak istiyordu. Ancak parça satışı olmadığı için yardımcı olamadığını söyledi. Paşabahçe gibi büyük bir firmanın sattığı ürünlere desteğinin bu kadar zayıf olması hayal kırıklığı oldu. Ben satın aldığım ürün için destek alamayacaksam, niye Paşabahçe'den ürün satın alayım? Sorunumuz için çözüm bekliyoruz.