Toplam çözüm sayısı
..
Paşabahçe ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Barış'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Forev'den Aldığım Paşabahçe Ürün

1694görüntüleme
Barış
Barış 22 Şubat 2021 18:48
Çözüldü Çözüldü
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Paşabahçe yetkilileri yaşadığım problemin kaynağı olmasalar da markanın itibarını ve müşteri güvenini ön planda tutarak yaşadığım mağduriyetimi giderdiler, çok teşekkür ederim”
Forev'den Aldığım Paşabahçe Ürün
Forev'den Aldığım Paşabahçe Ürün

Forev denen Bursa Nilüfer ilçesinde bir züccaciye zincir marketinden Paşabahçe marka saklama kabı aldım,70 TL'ye kapağı plastik kendisi cam dikdörtgen bir ürün, ürün ilk kullanımda plastik kapağının kilitleme yerinden kırıldı. Ürünü aldığım züccaciye market zinciri Forev'e götürdüm, maalesef değişim ve iade yapmadılar. Ürün diğer benze ürünlerden Paşabahçe markası olduğu için en az 2 kat daha pahalı bir ürün, markaya güvenerek aldım ama elimizde böyle kırık kapağı ile kaldı. Demek ki marka değeri yokmuş Paşabahçe'nin. Yazıklar olsun.

Paşabahçe Logo
Paşabahçe22 Şubat 2021 18:51

Sayın Barış E., Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 0850 222 1935 nolu . Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşabahçe Müşteri Hizmetleri

Barış
Barış22 Şubat 2021 19:41

Merhaba bekliyorum aramanızı, Forev ürünü Paşabahçe'ye sorduk değişim yapamıyormuşsunuz diye cevap verdiler, şaşırdık zira Paşabahçeyi ilk defa kullanmıyoruz ki yıllardır evimizde bardaktan tutun vazoya sunum tencerelerinden borcamlara hepsi Paşabahçe biz de ilk defa böyle bir durumla karşılaştık

Barış
Barış23 Şubat 2021 11:13

Merhaba, sorun Paşabahçe kaynaklı olmamasına rağmen Paşabahçe marka olmanın verdiği güveni sağladı ve sorunu çözmek üzere harekete geçti. Yetkililere teşekkür ediyorum (ürünü satan forev mağazasını ise kınıyorum 3 kuruş için durumu Paşabahçe'ye ilettiklerini bile sanmıyorum zira o kadar ilgisizler. Böyle esnaflık olmaz para da kazanılmaz ) teşekkürler Paşabahçe

Barış
Barış23 Şubat 2021 11:14

Teşekkürler ilgilendiğiniz için, ha ister değişim yapın ister yapmayın insan yerine koyup ilgilenmeniz bile benim için yeterlidir.

Barış
Barış25 Şubat 2021 23:30

Paşabahçe yetkilileri yaşadığım problemin kaynağı olmasalar da markanın itibarını ve müşteri güvenini ön planda tutarak yaşadığım mağduriyetimi giderdiler, çok teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 09:59

Paşabahçe'den 2 adet dikdörtgen plastik kapaklı saklama kaplarının kapakları her iki taraftan da resmen yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu deformasyon hiç normal değil. Üstelik ben asla plastik hiçbir ürünü bulaşık makinesinde yıkamam. Çok aramama rağmen sadece kapak bulamadım. Bu konuda acil desteği...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 21:22

Bugün Paşabahçe'nin Hatay'daki yetkili satıcılarından biri olan Tahtakale'den (mağaza d007 kasiyer: 71) saat 15.23'te "ömür boyu garantili olan storemax" saklama kaplarından aldık. Eve geldik o kadar inandırıcı idi ki orada test bile yapmadık. Çünkü ürünün her yerinde kapağın 1 milyon kez açılmaya k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 14:09

24/9/2021 tarihinde 2 adet Paşabahçe Storemax kare (20x20 cm) saklama kabı satın aldım. Kullanmadan önce kapakları çıkarıp yıkadım ve kapaklar bir daha kapanmadı ve biri kendi kendine çatladı! Ürünlerin kapakları şeffaf/yeşil renkli. Kapakların ücretsiz olarak adresime gönderilmesini rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 19:21

Paşabahçe dikdörtgen saklama kabının beyaz plastik kapağı kırıldı. Ürüne hasar verecek hiçbir davranışta bulunmadığım halde aldığım iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Kapaksız saklama kabı kullanmanın hiçbir anlamı yok, sorunuma çözüm talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 20:28

Almış olduğum 3 adet Paşabahçe saklama kabının kapakları 1 yılı doldurmadan fotoğraftaki gibi yırtıldı ve hiçbir bayide ve internette bulamıyorum. Ürünü alırken Türk malı ve Paşabahçe olmasından dolayı İçim rahattı, böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemezdim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 11:10

Açma kapama garantili Paşabahçe saklama kabı sıkıntılı çıktı. Çok fazla almıştım bazılarında sikinti yok diğerleri kapanmıyor. Bir suru para verdiğimiz ürünlerde bu tip şeylerin çıkması da bizi uzuyor. Paşabahçe'nin konuyla ilgilenmesini umuyorum açıkçası...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 2021 22:54

Merhaba. Birkaç ay önce Carrefour dan birkaç boy storemax saklama kabı aldım. Sadece bir kere yıkadıktan sonra fark ettim ki 2400cc kare saklama kabının kapağı kapanmıyor. Doğru düzgün hiç kullanamadığım ve onca para verdiğim ürünün bu şekilde çıkması bu firma adına çok zedeleyici. Yardımcı olursanı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 2021 23:53

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve 1 milyon açma kapama garantisi verilen saklama kabının kapağı 115-20 kullanımda kırıldı. İsterseniz incelenmesi için vereceğiniz bir adrese gönderebilirim. Piyasadan 3-4 kat fazla para vererek aldığım ürünün kırılması beni çok rahatsız etti.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Şubat 2021 21:51

Saklama kabı olarak sağlıklı olduğu için Paşabahçe ürünlerini tercih ediyoruz. Saklama kabı kapaklarının (gerek dikdörtgen gerek dairesel formda- tip fotoları ekte yer almaktadır.) sık sık kırılmasından ve bu kapakları tek başına bedeli mukabili bulamamaktan mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesi ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 14:23

Paşabahçe ürünlerini ve kalitesini çok seviyorum ama hep nedense aldığım kahvaltılıklarımın kapakları yırtılıyor ve bu bir kez değil her seferinde oluyor. Turuncu kapaklar neden hep böyle çabuk yırtılıyor? Lütfen bu konuda bana yardımcı olmanızı ve ürünlerin yeni ürünleriyle değişmesini rica ediyoru...

Devamını oku