Paşabahçe Hediye Değişimi.

Özge Ü. |

Değişim kartı hiçbir işe yaramıyor. Bir arkadaşımız özel seriden pek de pahalı ama zevksiz bir düğün hediyesi almış bize ev ziyaretine gelip vermesi falan derken hediyenin bize gelmesi gecikti. Değişim yapmaya götürdüğümüzde "süre dolmuş değişim yapamazsınız" dediler. Müşteri ilişkilerini aradım gidip sadece "Osmanbey Mağazamızdan değişim yapabilirsiniz" dediler, Osmanbey Mağazası bize ters ama atladık gittik. Osmanbey Mağazası pazarları kapalı. Geri aradık hafta içi de mesai saatlerinde çalışıyor sadece. Değişim için izin mi alayım? Biz mağazamızla konuştuk "istediğiniz zaman değişim yapabilirsiniz" dediler. "Bakın yine süre kısıtı yok değil mi ona göre" dedim. Hayır hayır müşteri memnuniyeti için yapıyoruz bunu istediğiniz zaman götürün dediler. Götürdük "süresi geçmiş değiştiremezsiniz" dediler tekrar.

Alay eder gibi!

Etiketler :

Ürün İade / Değişim