Paşa Dayanıklı Ev Aletleri Teslimat Gecikmesi.

Kadir T. |

Aralık 2015 de Ankara Etlik Antares'de bulunan Siemens yetkili satıcısı olan Paşa Dayanıklı Ev Aletleri dükkanından mutfağımın tüm beyaz eşyasını aldım ve teslimat tarihini 8 ay sonraya istedim. "Tamam istediğiniz zaman getiririz sorun yok" dediler. Güvendik aldık. Düğünümden 3 hafta önce istediğim beyaz eşyalarımın teslim tarihi 2 hafta geçti. Arıyorum fabrikadan gelecek deniliyor ama hiçbir ilerleme yok. Siemens müşteri hizmetlerini aradım "tamam" dediler, "ilgileneceğiz" dediler hiçbir ilerleme yok. Çok pişman oldum bu hafta düğünüm var ve geleceğinden de şüpheliyim.

Tek kelime ile skandal hizmet veriyorlar.

Etiketler :

Ürün Teslimi Y.S. Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kadir T.
    12 Ağustos
    09:47

    :) Siemens genel merkezinden aranacak denildi kaç gün oldu hala arayan yok. Siemensin verdiği hizmet bu kadar işte. Kaç kere aradılar ilgileniyoruz siye değişen hiçbir şey yok

  • 11 Ağustos
    09:20

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi