Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kapsamında Olan Cashback Tutarım Hesabıma Yatırılmadı

30 Ağustos 18:12
650

30 Ağustos tarihinde Parolapara kartımla Yeşim Butik’ten 850₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim, “giyim alışverişinize 100₺ cashback” kampanyası kapsamında olduğu için 85₺ cashback almayı bekliyordum. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen beklediğim cashback hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana işlemin mcc kodu nedeniyle kampanya dışında kaldığı söylendi. Fakat her alışverişimde iş yerlerine mcc kodu sormam veya bu kodları ezberlemem mümkün değil. Benzer bir durumu daha önce eşim de akaryakıt alışverişinde yaşadı ve o da mağdur oldu.

Alışverişe ait fatura ve işlem belgelerim mevcut. Parolapara’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 85₺ cashback tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Zehra
31 Ağustos 00:12
kampanya-kapsaminda-olan-cashback-tutarim-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Müşteri Hizmetleri yetkilisi gece Saat 00:00 da arıyor hiçbir şey yapamayacaklarını iletiyor. Alışveriş yaparken mcc kodu soracağım esnafa kim biliyor acaba mcc kodunu bu şekilde bir kampanya anlayışı olamaz.

03 Eylül 09:01 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Parolapara Kart Cashback Kampanyası Hakkındaki Gecikme

Yasin
18 Ekim 15:33
421
Benzer Şikayet Yaz