07 Mayıs 2013

Paro Puan ve Bloke Sorunları!

Paro kartımla tek seferde yapmış olduğum 3000 TL lik akaryakıt alışverişim için %1 lik sisteme göre 30 TL puan yüklemesi gerekirken 20 TL Paro puan yüklediler. Aynı günde arabama almış olduğum 270 TL akaryakıttan kazanmam gereken puanı yüklemedikleri gibi Paro kartımı günlük limitleri aştığım gerekçesiyle bloke ettiler.

Müşteri hizmetlerini aradığımda araç ruhsatımı, kimliğimi ve kartımın fotokopisini faks çekmemi istediler. İstedikleri belgeleri yolladım, kartımı kullanıma açmadılar. Hakkım olan puanı değilde sanki Paro karttan kredi talep ediyorum. Vereceği %1 lik puanı insanlara resmen zulüm ve işkence yaparak verecekse ben bu kazanmış olduğum puanları istemiyorum. Paro karta bağışlıyorum...

Mehmet 107 Okunma

Cevaplar

  • Paro Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz ; Paro Müşteri Hizmetleri Ekibimiz, şikayetinizle ilgili sizinle temasa geçmiş ve şikayetinizle ilgili gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır. Paro ile ilgili her türlü görüşünüzü [email protected] adresine e-mail atarak veya 444 72 76 numaralı Müşteri Hizmetleri Merkezimizi arayarak paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön