08 Mayıs 2015

Paro Opet Worldcard İçin Paro Özelliği Tanımlanamıyor

Opet Worldcard için Paro özelliği aktif olmadığı için Opet Müşteri Hizmetleri yüklü puanların görüntülenemediğini söyledi. Paro internet sitesinden veya Paro müşteri hizmetlerinden bu aktifleştirme işlemi yapılamamakta; ilgili marka (Yapı Kredi Bankası) ile görüşmem gerektiği söylenmekte. Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ise kendi sistem bilgilerinde kartın Paro özelliğinin tanımlı olduğunu belirtiyor. Aynı gruba bağlı bu 3 şirketin (Opet, Paro ve Yapı Kredi Bankası) arasındaki iletişimsizlik nedeniyle kartın tanıtımında vurgulanan bu ekstra puan avantajını kullanamıyorum. Bu sorunun çözülmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Abdulsamet S. 232 Okunma

Cevaplar

  • Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı11 Mayıs 2015

    Konu hakkında çözüm sağlandı.

  • Paro Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili olarak Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info@paro.com.tr adresine e-mail atarak veya 444 72 76 numaralı Paro Hattı’mızı arayarak paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duydukları güven ve geri bildirimleri için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön