31 Mayıs 2017

Paro Benden Yıllardır Kullandığım Kartımın, Ruhsatımın ve Nüfus Cüzdanımın Resmini İstiyor.

Paro kartım sebepsiz yere bloke olmuş bende bunu Opet istasyonuna Paro puan kullanmak istediğimde öğreniyorum. Paro puan kullanacak olmasam her yakıt aldığımda Paro kartıma bende puan yükleniyor diye biliyorum. Neden bloke olduğu hakkında kimse beni bilgilendirmedi yıllardır kullanmakta olduğum Opet Paro kartı kayıtlarında cep telefonu bilgilerim mevcut kampanya bilgilendirme mesajları atmasını biliyorsunuz şu kadar yakıt alın şu kadar Paro puan falan vesaire Opet müşterisine bir mesajda kartının ne sebeple bloke olduğu mesaj atamıyor mu? Müşteri hizmetlerindeki çalışan kişi benden bloke olan kartımın tekrar kullanıma açılması için Paro kartımın ön ve arka yüzünün, nüfus cüzdanımın ve aracımın ruhsatının resimleri mail atmamı istiyor. Sanırım beni bir şeyle suçluyor olsa gerek! Hayatı önem taşıyan Paro kartımı da bu saatten sonra kullanmıyorum, tüm çevremde Opet'i böyle anlatacağım.

Resul 839 Okunma

Cevaplar

  • Resul'un Teşekkür Mesajı06 Haziran 2017

    İlgili şikayetime en kısa zamanda dönüş yapılarak çözüm bulundu teşekkür ederim fakat bu teşekkürün büyük payı Sikayetvar.com. Ündür. Paro keşke şikayetvar'a yazmadan önce aradığımda sorunumu çözseydi. İyi çalışmalar.

  • Paro Temsilcisi02 Haziran 2017

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili olarak Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresine e-mail atarak veya 444 72 76 numaralı Paro Hattı’mızı arayarak paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duydukları güven ve geri bildirimleri için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön