to read complaints and reviews, or file yours. 
Parmabet sitesinde kayıp bonusu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitenin saat sistemi ile ilgili bir tuhaflık olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden hakkım olan kayıp bonusu alamıyorum.
Yaklaşık 25 saat önce siteden para çekim talebi verdim, yani üzerinden bir günden fazla zaman geçti. Çekim işleminden sonra sitede oynamaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL daha yatırım yaptım. Bu süre içinde farklı oyunlarda kazanıp kaybederek devam ettim ve sonunda yatırdığım tüm parayı kaybettim. Bunun üzerine siteden kayıp bonusu talep ettiğimde, tarafıma “çekim yapalı 24 saat geçmediği için kayıp bonusu veremeyiz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı.
Ben hem çekimi 25 saat önce yaptığım için hem de sitenin kurallarını bildiğimden böyle bir gerekçenin mantıklı olmadığını düşünüyorum. Zaten tüm paramı kaybetmiş durumdayım ve tekrar yatırım yapacak durumum kalmadı. Buna rağmen sistemdeki saat karmaşası bahane edilerek kayıp bonusumun reddedilmesi beni mağdur ediyor.
Kayıp bonusu hakkımın, çekim ve oyun oynama sürecim dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve tarafıma hak ettiğim bonusun tanımlanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmıyorum; gerekli kontrollerin sistem kayıtları üzerinden yapılmasını rica ederim.
