Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parmabet’te Ertelenen Maçta Yanlış Ödeme Oranı

profile
10 Şubat 16:04
202
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Parmabet’te ertelenen maçta yanlış ödeme oranı olsa da ilgilenip durumu açıkladığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site.”

Parmabet’te oynadığım bir maçla ilgili kural ihlali yapıldığını düşündüğüm için bu şikâyeti yazıyorum. Standart Lig maçına, site kurallarında açıkça yazan “İkinci yarıda ertelenen/iptal edilen müsabakalarda, oyun dönemi kapanana kadar yeniden oynanmazsa, müsabakanın ertelendiği andaki sonucun nihai olarak değerlendirileceği” maddesine güvenerek maç sonucunu 1 olarak oynadım.

Maç ertelendikten sonraki skor, ilgili kurala göre kazanmış sayılması gerekirken, bana 2,85 oran yerine 1,00 oran üzerinden ödeme yapıldı. Bu durum hem açıklanan kurallara aykırı hem de müşteri güvenini zedeleyen bir uygulamadır. Kupon ve kişisel bilgilerimi KVKK gereği bu platformda paylaşmak istemiyorum, ancak gerekmesi halinde firma ile doğrudan ve güvenli kanallar üzerinden paylaşabilirim.

Parmabet’ten, kendi yayımladıkları kurala uygun şekilde bu maç için oranımın 2,85 olarak düzeltilmesini ve kazancımın buna göre yeniden hesaplanmasını, ayrıca bu tür toplu kural ihlallerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 05:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Ayhan
Ayhan
13 Şubat 14:38

Parmabet’te ertelenen maçta yanlış ödeme oranı olsa da ilgilenip durumu açıkladığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site.

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Erteleme Kuralına Uymayan Oran Hatası

profile
21 Ocak 17:43
282
"İadeler bakiyeme yansıdı. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz