Havale Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

Uzun süredir kullandığım Parmabet hesabıma az önce para yatırmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi havale yöntemiyle gerçekleştirdim, sistem üzerinden nakit havale olarak onayladım ancak bakiyem güncellenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Canlı destek kısmına dekontumu da ilettim fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Yaklaşık dört aydır bu platformu kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum, bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Para yatırma işlemimin incelenerek bakiyemin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve sürece ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca WhatsApp temsilcisinin de benimle iletişime geçmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.